Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir hatten ein DZ mit Zustellbett gebucht. Zustellbett war allerdings erschreckend für ein 4,5 Sterne Hotel und das Doppelbett hatte viel zu weichen Matratzen. Unser Unmut wurde zur Kenntnis genommen und sofort sehr freundlich behoben: wir bekamen eine Suite. Diese war natürlich komfortabel und wir waren sehr zufrieden. Abendessen im Rahmen der HP war nicht überzeugend., dafür bleiben beim Frühstück keine Wünsche offen, sehr gut! Wellnessabteilung: absolut freundliche und kompetente Mitarbeiter, sehr angenehme Behandlungen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2014 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Steffen |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrter Steffen, Danke für Ihre Bewertung und Ihre Weiterempfehlung. Für den etwas holprigen Start bei uns im Hause möchte ich mich nochmals bei Ihnen entschuldigen. Es freut mich zu hören, dass Sie die Tage im Rugard Strandhotel mit Ihrer Familie dennoch genossen haben. In der Hoffnung Sie bald wieder als Gäste bei uns begrüßen zu dürfen verbleibe ich mit verschneiten Grüßen von der Insel Julia Beck Empfangsleiterin
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