Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotel ist auf Reisegruppen spezialisiert. Für Individual Reisende eher nicht geeignet. Die Zimmer sind abgewohnt und stark renovierungsbedürftig. Ein modriger Geruch zieht sich von den Fluren bis in die Zimmer.
Wir waren vom 31.05. bis zum 03.06. in diesem Hotel zu Gast. Wir hatten eine sogenannte " Suite " in der 4. Etage bewohnt. Die Zimmer sind stark abgewohnt. Dies merkt man in jedem Bereich. Der Bodenbelag ist fleckig und riecht sehr unangenehm. An erholsamen Schlaf war nicht zu denken. Die Armaturen im Bad sind vom Grünspan befallen. Die Duschtür schließt nicht mehr, dadurch ist der Raum nach jedem Duschgang geflutet.
Wir hatten nur Frühstück gebucht. Das Büffet war reichhaltig.
Der Service an der Bar und beim Frühstück war gut. Hier gab es unsererseits keine Beanstandungen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juni 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Roland |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 22 |
Sehr geehrter Herr Roland, vielen Dank für Ihren erneuten Besuch. Danke auch für das nette Gespräch welches wir soeben geführt haben. Es freut mich zu lesen, dass Sie mit dem Service und mit den Buffet Angeboten so zufrieden waren. Es tut mir leid, dass Sie mit Ihrem Zimmer/Suite nicht so zufrieden waren. Die Rückmeldungen unserer Gäste sind für uns die wichtigste Informationsquelle, um unsere Qualitätsstandards zu überprüfen und gegebenenfalls anzupassen. Renovierungen werden fortlaufend über das ganze Jahr durchgeführt. Desweiteren haben wir unser Verkaufs/Marketingskonzept nicht verändert. Der Schwerpunkt im Rugard Strandhotel liegt nach wie vor auf Individualgäste. Wir würden uns sehr freuen, Sie recht bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen um Sie von unserem gewohnten Standard erneut überzeugen zu können. Mit sonnigen Grüßen, Freddy Quirin Direktor und Team
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