- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Unser Fazit - Berlin ist immer wieder eine Reise wert. Leider wurde unser diesjähriger Besuch durch die Qualität des Hotels getrübt. Hotel wurde über HIGH LIFE Reisen gebucht.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2014 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Guido |
Alter: | 71+ |
Bewertungen: | 2 |
Verehrter Gast, wir danken Ihnen für die Zeit die Sie sich genommen haben um eine Bewertung abzugeben und bedauern jedoch sehr, dass Ihnen unser Haus nicht gefallen hat. Schade, dass Sie nicht im Vorfeld mit uns gesprochen haben, da wir immer sehr auf das Wohl unserer Gäste achten, wie man auch an unseren kontinuierlich guten Bewertungen erkennen kann. Sicher hätten wir vor Ort eine Lösung für Ihr Anliegen gefunden. Ebenfalls bemängeln Sie das Preis- Leistungsverhältnis unseres Hauses, was uns sehr verwundert, da Sie den Aufenthalt hier im Haus gewonnen haben -über einen Reisegutschein der Firma High Life Reisen bei einer Verlosung. Da Sie keine zusätzlichen Leistungen unseres Hauses in Anspruch genommen haben, sind auch keine zusätzlichen Kosten für Sie entstanden. Unser Hotel ist aus dem Jahr 1890 und wir sind daher sehr bemüht, den seltenen sowie typischen Alt-Berliner Stil mit viel Sorgfalt zu erhalten, da Sie diesen kaum noch in der Stadt finden können. Ihre Antje Last & Team