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Rigo (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2015 • 2 Wochen • Strand
Schöne Hotelanlage , Service mit Schönheitsfehler
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Als größtes Manko betrachten wir , das es All Inklusive und Halbpensions - Gäste gleichzeitig gibt , als Legitimation muß man eine pinke Karte mit der Zimmernummer vorzeigen , und spätestens da fangen die meisten Kellner an mit den Augen zu rollen weil bei All Inklusive Gästen kaum ein Trinkgeld zu erwarten ist . Abends an der Bar wirds dann richtig gemein , man steht da und wird nicht bedient , jedenfalls nicht wenn noch andere Gäste (Halbpensionsgäste) anstehen oder in der Zwischenzeit dazukommen . Wenn man dann drannkommt bekommt man eher zweit oder drittklassige und zum Teil gestreckte Getränke . Das haben wir natürlich an der Rezeption angesagt und am nächsten Tag ging es etwas besser aber der Alltag kam schnell wieder . Das haben wir unserer Reisebegleitung von AllTours mitgeteilt aber scheinbar war man der Meinung wir würden nur überreagieren und unsere Beschwerde lief ins leere . Nach einer Woche haben wir uns dann selbst direkt an die Hoteldirektion gewandt und danach wurde es dann besser , wir wurden sogar abends am Tisch bedient . Dieses war auch definitiv der letzte Urlaub mit AllTours für uns , 1993 warn wir das letzte mal mit AllTours unterwegs und wurden enttäuscht und dieses Jahr haben wir`s nochmal versucht , aber ging wieder schief . Das WLAN machte ebenfalls Probleme . Es gibt zwei unabhängige Netze , ein sehr schwaches Netz im Bereich der Rezeption und ein Hotelweites Netz . In das hotelweite Netz sind wir trotz Schlüssel nicht reingekommen , das Netz an der Rezeption ging ohne Probleme . In den Zimmern ist es mit Sauberkeit leider nicht optimal , im Bad gibt es keinen Lüfter wenn es mal "dicke Luft" gibt ist da nur ein Lüftungsgitter in der Wand und ewig zieht da nichts ab . Aber dafür hat jedes Bad ein Bidet , für den Fall das man sowas mal braucht ... Uns war auch bewust das im Hotel viele Familien mit Kindern sein werden aber das es dann soo viele auch sehr kleine Kinder sein werden übertraf unsere Vorstellung . Das Geräusch schreiender und brüllender Kinder war allgegenwärtig . Das Essen war ausreichend und frisch aber immer das gleiche , kaum Abwechslung . Landestypische Gerichte gab es nur selten . Alles in Allem können wir des Hotel nur bedingt weiterempfehlen . Wenn es nur All Inklusive oder nur Halbpension geben würde könnte man eher eine positive Entscheidung treffen . Leider fangen damit unauslöschliche Probleme an , für uns war es der letzte Urlaub in diesem Hotel , aber das ist allein unserer Erfahrung ensprungen ...


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rigo
    Alter:51-55
    Bewertungen:7