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Stefan Thomas (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • April 2009 • 1 Woche • Sonstige
Mangel an Service und gutem Essen
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die Reinigungskräfte und Ham Dam (Tennisplatzwart) waren wie im Vorjahr wirklich sehr nett und gewissenhaft. Ohne Dinar ging es hier natürlich auch nicht. Das restliche Personal war letztes Jahr bereits nur mittel nett und in diesem Jahr wirklich grauenhaft unnett. Teilweise hat man sich mit der AI-Karte wirklich wie ein Verbrecher gefühlt, da das Personal die Bezahlung der Dinge wohl lieber gehabt hätte, aber AI gebucht sollte auch AI bedeuten. Das Essen war wohl noch schlechter als das Hotelpersonal, nur die gelegentlich zubereiteten lokalen Speisen (an die ich mich wegen des Aussehens nicht getraut habe) sollen lt. meiner Miturlauber ganz gut geschmeckt haben. Ich selbst habe fast ausschließlich nur die Nachspeisen (extrem süß) genießen können. Wir waren mit einer Gruppe von 24 Leuten vor Ort, um dort Sporturlaub (Tennis) zur Saisonvorbereitung zu begehen, im Vorjahr stimmte das Preis-Leistungsverhältnis noch. In diesem Jahr wurde bemerkt, dass dem nicht mehr so ist. Eine Rückkehr wird wohl nicht mehr erfolgen. Somit muss ich zusammenfassend sagen, dass Tunesien 2009 eine Servicewüste ist.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im April 2009
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefan Thomas
    Alter:26-30
    Bewertungen:4