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Gerhard Dieter (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2023 • 1 Woche • Strand
Schöner Urlaub,empfehlungswert,aber keine5 Sterne!
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Anlage ganz hübsch angelegt, aber kein 5- Sterne- Hotel! Weitläufig und ruhig , für Familien ebenso geeignet wie für Paare . Durch die Verbindung zu Hotel Fanar abwechslungsreich!


Zimmer
  • Eher gut
  • Gute Ausstattung, ungewöhnlich gross , sehr ruhig,aber unser Zimmer war ständig muffig, nach Meldung an Rezeption wurde umgehend mit Filter in Klimaanlage sowie Spray reagiert, aber brachte keine Lösung!!


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Essen war vielfältig, oft hektisch , ging auch von Servicekräften aus


    Service
  • Gut
  • Umsichtiges Personal, aber in Stosszeiten hektisch,


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Flughafen-Hotel 35 min , Ausflugsziele zubuchbar bzw in Buchung enthalten, für 10 Tage optimal


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool sehr gut, Strand ebenso, Fitness u. Wellness nicht genutzt, Zeit zu kurz


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gerhard Dieter
    Alter:71+
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Beate, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns auf Holiday Check zu bewerten. Unser Team hier im Rotana Resort ist bestrebt, einen qualitativ hochwertigen Kundenservice zu bieten, und wir freuen uns, dass wir bei Ihnen einen guten Eindruck hinterlassen haben. Andererseits möchte ich mich im Namen des gesamten Teams für die Bereiche entschuldigen, mit denen Sie nicht zufrieden waren. Seien Sie versichert, dass ich Ihre Kommentare an die Abteilungen weiterleiten werde, um sicherzustellen, dass diese Probleme sofort gelöst werden, damit wir Sie besser bedienen können Naja, nächstes Mal. Es würde mich sehr freuen, wenn wir Sie bald wieder im Salalah Rotana Resort begrüßen zu dürften Mit freundlichen Grüssen Ahmed Afifi Hotel Manager