- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Waren bereits dreimal im Samui Buri und müssen den in den vorangegangenen Bewertungen angeführten Kritikpunkten leider vollkommen zustimmen. Unser Aufenthalt begann damit, dass bei unserer Ankunft das Hotel mit einer wilden Horde Chinesen überbucht war, wir eine Nacht in einer Villa verbringen mussten, und durch den Zimmerwechsel am nächsten Tag einige wertvolle Urlaubszeit verloren ging.. Das Zimmer, speziell das Badezimmer, bedarf jetzt doch schon einer baldigen Überholung. Nach wie vor ein Traum ist die fantastische Gartenanlage. Vielleicht sollte man die Gärtner auch mit der Betreuung anderer Hotelareale beauftragen. Das Personal beim Frühstück war bis auf zwei löbliche Ausnahmen unfreundlich, uninteressiert und uninspiriert. Auch war es mit der Sauberkeit am Frühstücksbuffet teilweise nicht gut bestellt. Es wurde z.B. 14 Tage ein Tischtuch(mit Loch) benutzt und erst nach meiner Aufforderung gewechselt. Manchmal gingen auch z.B. Croissants oder Papaya einfach aus. Ist es nicht die Aufgabe des Food and Beverage Managers gerade das zu verhindern? Leider konnte man auch, wegen fehlender Sonnenschirme, die herrliche Terrasse nicht benutzen. Auch im und um den Pool herrscht deutlicher Sanierungsbedarf. (abgeschlagene oder fehlende Fliesen, dicker Kalkrand etc.) Der Boden um den Pool wurde in 3 Wochen nicht einmal gekehrt. Zigarettenstummel und anderes lagen noch bei unserer Abreise am selben Fleck. Nur einmal nach meiner Intervention wurden einige Zigarettenreste entfernt, aber auch nicht mehr. Die bei stärkerem Wind umherfliegenden Sonnenschirme stellen ein erhebliches Gefahrenpotential dar. Natürlich ist der Strand immer noch traumhaft. Lang und breit (Gezeitenabhängig) lädt er zu herrlichen Spaziergängen und zum Schwimmen ein. Leider wird aber nur mehr eine Seite des Hotelstrandes zum Liegen benützt. Was dann auf dieser Seite Enge bedeutet, während die andere Hälfte leer steht. Die Liegenauflagen sind in grenzwertigem Zustand Alles in allem stehen einige Arbeiten an. Ob dass das jetzige Management unter dem unfreundlichen Jess bewältigen kann, bleibt abzuwarten. Es wäre aber schade, wenn dies nicht gelänge, denn das Hotel hat enormes Potenzial, welches aber unter dieser Führung momentan nicht abgerufen wird.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3 Wochen im Februar 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Christian |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 10 |


