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Jasminka (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2010 • 2 Wochen • Strand
Nettes Hotel mit sehr gestresstem Personal
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Die Hotelanlage verspricht wirklich sehr, sehr viel und wenn dieses Hotel erstens nicht unmittelbar am schrecklichen Chaweng Beach liegen würde und zweitens man sich dort wohl gefühlt hätte, wäre es garnicht so übel! Check-in war eine absolute Katastrophe und ich muss ehrlich sagen das ich kein Wort verstanden habe!!! Wirklich Ahnung hatte dort eh keiner, ohne mind. 3 andere Mitarbeiter zu befragen. Das Personal ist wirkt sehr gestresst obwohl in diesem Hotel, vorallem im Restaurant (kein Wunder bei den Preisen!) nichts los ist! Für Thailand wirklich unverschämte Preise!!! Der einzige der wirklich freundlich und bemüht war ist der nette junge Herr der nachts an der Rezeption war! Alles andere war wirklich nicht dem thailändischen Stil entsprechend das ich sonst in diesem Land kennengelernt habe! Am schlimmsten waren jedoch mit Abstand die "Poolboys" die es nicht ein einziges mal nötig hatten uns behilflich zu sein. Handtücher haben wir immer selbst geholt, wobei ich lieber welche mitgenommen hätte denn es gab 2 Wochen lang kein einziges Handtuch das sauber war! Wollt man doch irgendwas von den "ach so netten Poolboys" wurde man noch blöd angeschaut! Habe mich vor unserem Urlaub natürlich hier bei Holidaycheck mit diesem Hotel beschäftigt und dachte das wird der Traum dort. Aber ich muss sagen das ich nicht nachvollziehen kann wie es zu so vielen Positiven Bewertungen kommen konnte. Und ich bin wirklich keine die Dinge sucht um rumzumeckern! Fazit: NIE wieder Samui Paradise am Chaweng Beach wo es unmöglich ist Urlaub zu genießen!


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jasminka
    Alter:26-30
    Bewertungen:16