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Johannes (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2017 • 1 Woche • Strand
Gelungenes Ambiente mit Schönheitsfehlern
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Highlight war das Essen und der Standard der Zimmer. Enttäuschend das teilweise unfreundliche und ungeschulte Personal. Zu viel Bootsverkehr im Badebereich/Bucht.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im Juli 2017
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Johannes
Alter:46-50
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Dear Johannes, We appreciate you taking the time to provide us with such detailed feedback about your recent stay at San Antonio Corfu. Thank you for your positive comments and I am pleased that you had a good stay overall. It is great to know you appreciated the high standard of our recently renovated rooms and found our food excellent. Our guest’s comfort and satisfaction is our primary concern and I will certainly pass your kind words to the Chefs and the housekeeping team. However, I am disappointed to hear that you found our front office competence to be below your standards. This bad impression for sure does not represent the hotel standards in any way. The most attentive, personalized service and attention to detail are one of our assets and renowned by over 90% of our guests. We are sure committed to investigate and address any fault but also to be fair on our staff which has proved to be not only professional but also to handle any guest request on a very friendly and willingness manner. We would definitely like to know more, so please email us with a phone number or email address so our Hotel Manager can discuss your issues personally. We look forward to welcoming back soon. Warm Greetings from Kalami Danai Asoniti & San Antonio Corfu Resort