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Philipp (41-45)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Dezember 2012 • 2 Wochen • Strand
Nie wieder Thomas Cook
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir waren im Dezember 2012 erstmals auf den Malediven! Die Feuchtigkeit setzt den Bungalows zu, sonst war alles optimal. Bis zum Abreisetag. Die Ressortleitung war zu dämlich, einen rechtzeitigen Transfer zum Flughafen in Male zu organisieren. Thomas Cook, bei denen wir den Bootstransfer gebucht hatten, weigert sich standhaft, dafür gerade zu stehen und uns die Mehrkosten zu erstatten. Ein toller Kundendienst! Anstatt auf zufriedene Kunden zu schauen, vergrault man sie!!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Philipp
    Alter:41-45
    Bewertungen:1