Sandos Caracol Eco Resort

Sehr schön rustikal gestaltete, weitläufige, gepflegte Anlage. Umfangreiches All-inclusive Angebot, Getränke bis in die Nacht hinein. 2 schöne zusätzliche a la Carte Restaurants, Publikum gemischt von jung bis sehr alt, vorwiegend Amerikaner und Franzosen, wenige Deutsche, diese vorwiegend aus den neuen Bundesländern. Sehr gute Shows von dem Animationsteam, welches sich sehr viel Mühe gab. Hinterher jedoch mangelhafte Disco mit eintöniger schlechter Musik. Internetterminals waren 4 vorhanden zu 5 € die Stunde. Das ist zwar in Playa weitaus günstiger, wenn man jedoch bedenkt, dass im Hotel die Cocktails und Getränke umsonst sind und man die in Playa zusätzlich zahlt sollte man die im Hotel nutzen. Telefonieren ist generell in Mexiko sehr teuer. In Playa gibt es jedoch in der Fuzo einen Laden in dem man für 6 Pesos die Minute nach Europa telefonieren kann. Oder man kann sich bereits im Flugzeug eine Telefonkarte besorgen. Wir waren insgesamt von dem Urlaub etwas enttäuscht, da die Ausflüge erstens wahnsinnig teuer waren und dazu noch absolut schlecht organisiert. Wir hatten diese bei der Reiseleiterin gebucht. In Playa gibt es örtliche Veranstalter, die weitaus günstiger sind und einen auch am Hotel abholen. Einkaufsmöglichkeiten sind sehr begrenzt und auch superteuer. Wenn man auf Promotion-T-Shirts aus ist kann man diese dort massenhaft in fast jedem Geschäft bekommen. Gute Mitbringsel sind Hängematten, bunte Decken, geschnitze Artikel und getöpferte Waren. Wir raten besser mal auf das Essen im Hotel verzichten und in ein Restaurant in Playa gehen, dort schmeckt es wenigstens wie man sich das für Mexiko vorstellt. Die Preise sind in etwa wie bei uns. Oder am besten nicht All-inclusive buchen.

Die Zimmer waren sehr schön gestaltet und recht groß. Das Bett gemauert, ca 180 cm breit mit einer sehr bequemen einteiligen Matraze, guten Kopfkissen und Laken mit Wolldecke. Das Bad ausreichend gross mit sehr guter, geräumiger Dusche. Darin war auch ein eingebautes Seil zum aufhängen von Wäsche vorhanden. Klimaanlage war auch vorhanden. Wir hatten etwas Pech, da unser Zimmer eine Verbindungstür hatte, sodass wir jedes Geräusch aus dem Nebenzimmer hören konnten. Trotz Einsatz der Reiseleiterin war es der Rezeption trotz zweimaliger Nachfrage von uns nicht möglich uns eine anderes Zimmer zu geben. Geräusche von den anderen Zimmern hörten wir nicht. Fernsehen war vorhanden, aber der Sender laufend gestört. In der Woche unserer Abreise waren Mitarbeiter der Anlage jedoch bemüht Abhilfe zu schaffen.

Es gab sehr reichhaltiges Essen, jeden Abend unter einem anderen Thema, pro Woche durfte man je 1 mal in den 2 à la Carte Restaurants essen. Sehr mangelhaft jedoch war der Geschmack des Essens, dieses war absolut nicht gewürzt, wir hantierten ständig mit Pfeffer und Salz. Ausserdem waren auch keine Salatsossen vorhanden, lediglich Essig und Öl. Es gab viel Gemüse, allerdings nur blanchiert in Wasser. An Süßspeisen gab es fürchterlich süßen Kuchen, Softeis aus dem Automaten welches nicht sonderlich gut schmeckte: Vanille, Erdbeere, Schoko. Wir haben deshalb auf Obst zurückgegriffen: Melonen, Papaya, Bananen und Ananas. Es gab Weiß- und Rotwein welcher aber nicht sonderlich schmeckte und natürlich Bier und alle möglichen süßen Säfte. Der Kaffee war oft nicht heiß genug und nicht sehr schmackhaft. Cocktails waren auch im Preis inbegriffen von der Qualität her bei weitem nicht vergleichbar mit Cocktails die man bei uns bekommt. Essen gab es bis ca. 20.30 h. ein Mitternachtssnack wurde nicht angeboten.

Sehr freundliches Personal. Die Anlage sowie die Zimmer wurden immer super sauber gehalten. Der Service in den Restaurants und den Bars war auch sehr gut. Mangelhaft war die Leistung der Rezeption, Mitarbeiter vergassen wichtige Faxe von Zeitverschiebungen für Ausflüge an Gäste weiterzuleiten. Sehr ärgerlich, wenn man sich wundert dass der Bus für den gebuchten Ausflug nicht kommt und man hinterher erfährt, dass der Rezeption bereits am Abend zuvor eine Nachricht vorlag, die nicht weitergeleitet wurde. Das kam mehrmals vor.

Direkt am Strand, je nach Lage der Zimmer etwas weiter entfernt, Sehr gute Wasser und Strandqualität allerdings auch recht steinig, in der Nähe sehr schöne Badebuchten. Toll war, dass man am Strand entlang bis nach Playa del Carmen laufen konnte (ca. 5 km) Immer genügend Liegestühle vorhanden, diese aber ohne Auflagen, also etwas unbequem. Schattenplätze waren genügend vorhanden. Badetücher auch. Shuttlebusservice leider nur bis ca. 17.15 h, Rückfahrt am Abend nur mit dem Taxi möglich, Preis 75 Pesos

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Animationsprogramm können wir nicht bewerten, da wir und vorwiegend in eine ruhige Ecke am Meer und Strand zurückgezogen haben. Der Pool war recht gross aber nicht sehr tief. Tauchen darin machte Spaß weil einem hinterher nicht die Augen brannten, wie in unseren Schwimmbädern hierzulande. Zusätzlich gab es noch einen Pool zum relaxen der ruhig und abgeschieden in die Anlage integriert war. Sehr angenehm zum lesen.