Sandos Papagayo

Schade liebes Team und Management. Wir waren 2015 bei Ihnen schon einmal und haben uns sehr wohl geführt. Leider war unser Aufenthalt im Oktober 2018 eher negativ. Es fehlt die Liebe zum Detail, eine gewisse Grundreinlichkeit, eine Instandsetzung und Wartung der Anlage UND VOR ALLEM WAR DAS ESSEN GROTTEN SCHLECHT. Dies unter dem Aspekt, dass Sie mit dem zwei Substantiven: Elite und Royal werden. Mit diesen Worten assoziiert man eine gehobenere Ausstattung und Hotelführung.

Wenn ich einen Aufpreis für eine Elite Royal Zimmer bezahle, dann erwarte ich mehr. Keine abgenutzten Sofas, kein ständiger Wassereinbruch, wenn es regnet, in den Fluren. Vor allem erwarte ich, dass man die Pfützen wegmacht, nach 2 Tagen. Der Flur muss unter der Deckenverkleidung extrem schimmeln. Teilweise hat es im Flur sehr muffig gerochen. An vielen Ecken sehr abgenutzt.

Grotten schlecht. Das Frühstück und Abendessen für Elite Royal Gäste war mittelmäßig und nicht abwechslungsreich. Teilweise hat man Formfleisch als Schnitzel und Truthahn "verkauft2 bekommen. Der einzige Unterschied zu den Gästen ohne Elite Royal war beim Essen der Raum. Das Essen und die Qualität waren gleich. Das Mittagessen glich einer Kantine. Mittags könnte man als Elite Royal Gast nirgend wo anders essen. Laut, voll und überhaupt nicht nett angerichtet. Das Mittagessen im Beachclub läuft bei uns unter Körperverletzung. Die Qualität war extrem schlecht und die Aufbereitung sowie Präsentation unterirdisch. Jede Kantine in DE ist im Vergleich ein 5 Sterne Restaurant. Die "a la card" Restaurant waren nur mittelmäßig, die gleiche Köche, also die gleiche Qualität. Getränke durfte man auch hier, wie in allen Restaurants, selber holen.

Wirklich mittelmäßig bis schlecht. Die Rezeption hat uns falsche Termine für das "a la card Restaurtant" genannt. Die Kellner haben in Rekordtempo die Teller weggeräumt, teilweise hatte man noch Essen drauf. Getränke dürfet mann sich immer selber holen - außer beim Abendessen im Elite Royal Bereich.

Wenn eine Grundreinlichkeit, Wartung und Instandhaltung gelebt wird, wäre das Hotel sehr schön (gelegen). Kurzer Weg, ca. 2 km, nach Marina Rubicon. Der Strand Papagayo ist quasi um die Ecke.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Als Lanzarote Urlauber waren wir sehr viel unterwegs und haben die Insel aktiv bereist. Das Fitnessstudio haben wir nicht genutzt, da man hervorragend an der Strandpromenade joggen kann.