Ein schönes Hotel in einer Traumlage. Leider zuwenig Pflege und Service, mangels Personal. Es war ein Selbstbedienungsrestaurant zu jeder Tageszeit. Daher durch das Gerenne der vielen Gäste auch am Abend immer ziemlich ungemütlich. Das Essen war in Ordnung, nur leider oft kalt.

Zimmer

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Eher schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher schlecht
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher schlecht

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher gut

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher schlecht

Aktivitäten

Freizeitangebot
Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Strand

Entfernung zum Strand
Eher schlecht

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	2 Wochen im Februar 2017
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Hanne
Alter:	61-65
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Hanne, Wir freuen uns ueber Ihre Kommentare und vor allem ueber die Kritik, da wir sehen, dass diese konstruktiv ist. Dies hilft uns enorm, unseren Service immerzu zu verbessern. Es tut uns leid, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben und möchten uns hiermit für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung und verbleiben, mit freundlichen Grüssen Carlos Vera Subdirektor

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