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Robin (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2007 • 2 Wochen • Strand
Traumhafter Strand, super Service!
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel macht insgesamt einen sehr guten Eindruck, die Zimmer sind sauber. Das Personal ist sehr hilfsbereit und sehr freundlich. Die Gäste sind überwiegend Amerikaner und Spanier/Mexikaner, Franzosen, Italiener und einige wenige Deutsche. Wir fanden es insgesamt recht angenehm auch wenn das Erscheinungsbild mancher Amerikaner in den Restaurants doch in den meisten Fällen sehr zu wünschen übrig ließ (Bikini, Badehose, usw.). Der Strand ist traumhaft schön und es gibt sogar Getränkeservice am Strand. Das Essen ist lecker und abwechslungsreich. Die Sauberkeit der ganzen Anlage sehr gut. Wichtig: Das Hotel schließt wegen Renovierungsarbeiten von September bis Dezember 2007. Einige Änderungen bzw. Reperaturen werden vorgenommen. Das leere Areal neben diesem schönen Hotel gehört ebenso zu der Sandos-Gruppe und soll dort ein weiteres Hotel gebaut werden. Es soll Sandos White Coral heißen. Sonnenschutz mindestens Faktor 30 mitnehmen, Magenprobleme hatten wir keine, aber die Sonne ist im Juli/August schon sehr extrem.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer in der Hacienda waren ca. 35 qm² groß mit einem oder zwei Betten, Couch und Tisch und Balkon, Minibar (kostenlos), Klimaanlage und Safe (kostenlos). Handtücher gab es immer ausreichen (6 Stück), Dusche mit festinstallierter und einer Handdusche, 1 deutscher TV Sender DW-TV (aber auch teilweise in Spanisch und Englisch.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Kein Grund zur Beschwerde auch wenn das Angebot natürlich sehr an die Amerikaner angepaßt war und die mexikanischen Spezialitäten doch etwas gering ausfielen. Die Bedienung war immer sehr freundlich und die Verständigung auf teilweise Spanisch oder Englisch war immer ohne Probleme.


    Service
  • Sehr gut
  • Da gibt es überhaupt nichts zu meckern. Der Service war super gut und wir hatten nach Überbuchung die Möglichkeit auf ein Upgrade und sind in die Haciendas umgezogen (10 Parteien mit Privatpool). Auch der Umzug von einer in die andere war nach einer Beschwerde wegen des unangenehmen Geruchs im Erdgeschoß innerhalb eines Tage möglich. Die Zimmerreinigung war gutund die Minibar war jeden Tag frisch gefüllt.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Der Strand ist wunderbar, da rechts neben dem Hotel noch kein weiteres gebaut war hatte man genügend Platz und konnte sich immer eine freie Stelle suchen. Sonnenschirme und Liegen gab es auch genug. Man musste allerdings auch hier bis 08: 00 Uhr reservieren, da das Hotel völlig ausgebucht war. Es ist auch das einzige Hotel südlich von Playa del Carmen, das nach dem Hurrikan Wilma im Jahre 2005 noch überhaupt einen Strand hat. Nachbarhotels haben fast gar keinen Strand mehr. Die Fahrt in die Stadt mit dem Taxi dauert ca. 10 min und kostet immer 5 US Dollar. Playa del Carmen ist eine typische Touristenstadt mit vielen Schmuckgeschäften und netten kleinen Läden zum stöbern. Besonders der Besuch am Abend ist sehr aufregend und lohnt sich. Dann locken die vielen Bars und Restaurants mit guten Essen und Livemusik. Als Ausflüge kann ich die folgenden Touren empfehlen. Besuch der Ruinen von Coba (leider die einzige Pyramide die man noch ersteigen kann!!).. Zum schnorcheln empfiehlt sich ein Besuch in Xel Ha (58 US $ Eintritt) oder der Besuch der Insel Cozumel. Chitchen Itza ist zu überlaufen und bei der Hitze ohne Schatten eine anstrengende Tour und die Pyramide darf man auch nicht mehr ersteigen. Es ist inzwischen 7. Weltwunder, es lohnt sich jedoch dort gewesen zu sein. Das Schwimmen in der Zenote bei Chitchen-Itza ist der Höhepunkt des Ausfluges. Der Transfer vom Flughafen dauert ca. 1 Stunde und ist in klimatisierten Bussen sehr erträglich.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Den Pool haben wir nicht in Anspruch genommen, da es sehr alt und ungepflegt war. Die Animation war zu keinem Zeitpunkt aufdringlich. Habe jeden Tag morgens und nachmittags Beachvoleyball gespielt. Massage zu teuer - Handeln wäre von Vorteil.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Robin
    Alter:41-45
    Bewertungen:4