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Daniela (36-40)
Verreist als Familie • März 2008 • 2 Wochen • Strand
Wunderschöner Urlaub im Paradies
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Hotel macht bereits bei der Ankunft einen sehr gepflegten Eindruck und der Eingang ist wunderschön gestaltet. Unser Check-In ging reibungslos und obwohl wir schon um 11. 00 Uhr im Hotel waren, hatte man gleich Zimmer für uns. Leider waren es zeurst nur Hacienda-Zimmer, die wir aber nach einem Tag wechseln konnten und so in die näher am Strand gelegenen Zimmer ziehen konnten. Wir sind am Ostermontag angekommen und haben so noch eine unserer zwei Wochen im recht ausgebuchten Hotel erlebt. Im Gegensatz zu dem vorigen Bericht kann ich nichts über die Amerikaner berichten und insgesamt war es keinesfalls überlaufen. In den Restaurants bekam man immer Platz und Saufgelage haben wir keine miterlebt. In der zweiten Woche war es dann erheblich ruhiger und die meisten Gäste kamen eher aus Europa ( viele Deutsche) und Kanada. Das Hotel ist äußerst familienfreundlich , was sich auch in der großen Anzahl der Kinder zeigt. Hotel buchen und einfach genießen!!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wie bereits erwähnt, waren wir für eine Nacht in der Hacienda untergebracht und dann im linken Flügel am Meer. So haben wir den direkten Vergleich. Die Hacienda-Zimmer sind wirklich sehr großzügig und dazu haben immer ein paar Einheiten einen gemeinsamen kleinen Pool, aber insgesamt sind die Zimmer doch sehr viel rustikaler und lange nicht so komfortabel. Dazu kommt natürlich die etwas weitere Entfernung vom Geschehen. Es fahren zwar auch kleine Shuttle durch das Gelände, aber gerade mit Kindern muss man doch mal schnell aufs Zimmer, oder will Abends noch runter zur Bar, was von den Haciendas schon ein kleinees Stückchen ist. Wir haben uns jedenfalls sehr gefreut, als wir unser neues Zimmer beziehen konnten, und alles war Bestens. Wir hatten zwei Doppelbetten und ein Sofa, welches umbaubar war. Für uns vier war genug Platz und auch im Schrank gab es genug Stauraum. Falls man viel Kleidung hat, sollte man sich viellleicht ein paar Bügel mitnehmen, da die doch eher abgezählt waren. Handtücher sind sehr groß und immer genügend vorhanden. Unser Zimmer wurde immer gut gereinigt und es gab nicht zu beanstanden!


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Hauptrestaurant ist sehr zu empfehlen und wer hier nichts Passendes findet, ist selber schuld. Die meisten Ober sind sehr bemüht und flink, man kann aber schon mal einen erwischen, der nicht alles versteht, oder halt auch etwas länger braucht. Aber wie man in den Wald reinruft so hallt es halt auch zurück! Zu den anderen Restaurants muss man sagen, dass eine frühzeitige Reservierung unbedingt nötig ist. Wir waren im Olala ( hier sitzt man schön, aber es gibt leider nicht viel für die Kinder zur Auswahl) und im Broccolino (italienisch), welches uns besonders gut gefallen hat. Wir haben relativ häufig Trinkgeld gegeben, was aber keinen Unterscheid im Service ausgemacht hat. Die Leute freuen sich darüber, sind aber auch ohne Trinkgeld genauso freundlich.


    Service
  • Gut
  • Der Service im Hotel lässt keine Wünsche übrig, und sollte es doch einmal zu Beschwerden kommen, werden diese recht schnell behoben. Ein Arzt ist auch im Hotel und wenn nötig auch in Nottfällen jederzeit zu erreichen. Die Kinderbetreuung läuft den ganzen Tag, ist aber wohl für dewutsche Kinder etwas schwierig, da die meisten Animateure nur englisch oder spanisch sprechen. Untertags bieten sie recht nette Sachen an, Abends ist das Programm allerdings immer das Gleiche. Kinderschminken oder Pinata schlagen. Wir haben eindeutig die Kinderdisko vermisst.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage des Hotels ist einmalig. Kurzer Transfer vom Flughafen ( 1 Stunde) und direkt am wunderschönen Sandstrand, der an diesem Hotel noch recht breit ist, im Gegensatz zu den danebenliegenden Hotels. Trotzdem wurde während unseres Aufenthaltes viel für die Erhaltung bzw. Wiedergewinnung des Strandes getan. Es werden rießige Sandsäcke ins Wasser gelegt, die den Sand wieder am Strand halten sollen. Diese Säcke stören überhaupt nicht, sind im Gegenteil super um darauf zu klettern und ins Wasser zu springen. Unsere Kinder hatten viel Spaß damit und die meisten Erwachsenenen wohl auch. Da das Meer oft recht hohe Wellen hat, liegt ein weiterer Vorteil der Säcke darin, dass sie einen gewissen Schutz bieten und man vor den Säcken in relativ ruhiges Wasser gehen kann. Ansonsten liegt das Hotel wirklich sehr nahe an Playa del Carmen, so dass man mit dem Taxi öfter mal in die kleine Stadt fahren kann ( 5$) Zum Thema Ausflug : Wir haben uns ein Auto gemietet ( bei Avis in der kleinen Einkaufsstraße vor dem Hotel) und damit Tulum, Coba und Akumal angeschaut. Das Fahren ist hier kein Problem, da die Straßen in wirklich sehr gutem Zustand sind und auch das Fahren sehr gesittet zugeht. Überhaupt ist die Polizeipräsens sehr hoch und man fühlt sich sehr sicher.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gibt zwei Pools, wobei einer nur für Erwachsene reserviert ist. Der große Pool ist sehr sauber und auch von der Temperatur angenehm. Hier finden auch einige Pool-Spiele statt, die aber nicht aufdringlich waren. Insgesamt hat man die Animateure nicht zu oft gesehen und von den Sportmöglichkeiten hätte es vielleicht etwas mehr sein können. Strtandvolleyball wurde immer angeboten, falls der Wind nicht zu stark war. Das Abendprogramm war etwas einfallslos, und bei zwei Wochen wäre es schon schön, wenn man in der zweiten Woche nicht alle Shows der ersten Woche nochmals sehen würde.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im März 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Daniela
    Alter:36-40
    Bewertungen:1