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Helmut (46-50)
Verreist als Paar • Januar 2010 • 3-5 Tage • Stadt
Inflation der Sterne
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Was wir gesucht haben, war eine günstige Unterkunft, um von dort aus das Umland zu besuchen und das neue Jahr zu begrüßen. Wäre das Hotel ein Drei-Sterne-Haus, so könnte man das Angebot besser nachvollziehen: € 65/Tag für ein Doppelzimmer inklusive Frühstück, Hotelparkplatz und W-LAN, und das mit der Möglichkeit, bis zu zwei Tage vor Anreise kostenlos zu stornieren. Dass man zu diesen Konditionen ein Vier-Sterne-Hotel buchen kann, fanden wir natürlich toll. Allerdings können wir die ausgewiesenen vier Sterne beim besten Willen nicht nachvollziehen: Schon beim Einchecken war erstaunlich, dass die Gesamtrechnung sofort von der Kreditkarte abgebucht wurde, was eigentlich erst beim Auschecken üblich ist, zumal beim Buchen die Kreditkartennummer hinterlegt wurde. Dann gab es Probleme mit dem (kostenlosen) Safe, die von einem Hotelmitarbeiter gelöst werden mussten. Die Stehlampen in dem geräumigen Zimmer mussten wir erst einmal ans Stromnetz anschließen, um ausreichend Licht zu haben, das Türschloss war defekt, und aufgrund der baulichen Gegebenheiten (Flachdach) bildeten sich an der Decke Wasserflecken. Auch der Teppich wirkte nicht gerade edel, und das Zimmer könnte einen neuen Anstrich wohl gut vertragen. Im Bad vermissten wir eine Dusche. Das Frühstück war – nett gesagt – mittelmäßig: Es wird in der Lobby angeboten, die wohl als Bistro dient. Die Tische waren nur sehr spartanisch gedeckt: Serviette mit Besteck; keine Tischdecke, kein Salz oder Pfeffer, keine Eierbecher zu den weichgekochten Eiern. Des weiteren war das Brot nicht immer frisch und das Rührei trocken. Gut waren der Obstsalat, Käse und Aufschnitt. Alphen aan den Rijn selbst ist nicht so interessant wie das Umland. Neben Städte-Trips (Leiden Utrecht usw.) bieten sich Ausflüge zum nahe liegenden Gouda und Oudewater an. – Auch zum Meer ist es nicht sehr weit. Insgesamt konnten wir unseren Aufenthalt genießen. Warum man so großzügig bei der Vergabe von Hotel-Sternen ist, erschließt sich uns allerdings nicht.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2010
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Helmut
    Alter:46-50
    Bewertungen:34