Sandy Villas Resort

Hotel: Das Hotel wurde 2017 / 2018 als Schwesterhotel zum Labranda Sandy Beach erbaut und Anfang Mai 2018 eröffnet. Es wird von Labranda als 5 Sterne premium Haus geführt und wurde von uns als Doppelzimmer - Superior „swim up“ AlI Inclusive + sonnenklar.TV Premium Pass gebucht.

Zimmer: Das Zimmer hat ca. 45 qm gesamt bzw. nur ca. 30 qm (netto) nach Abzug von Toilette, Bad und Korridor. Statt der ausgeschriebenen Doppelbetten gibt es in der gesamten Anlage nur französische Betten mit nur 1,60 m Breite und einer ungeteilten Matratze auf einem ungeteilten Unterbau. Jede Bewegung der Partnerin / des Partners überträgt sich, dank der weichen Unterkonstruktion, so dass insgesamt an erholsames Schlafen nicht zu denken ist. Lösung: Eine Person weicht auf die Schlafcouch aus. (Aufbau ist schwierig, weil die Transportsicherungen noch nicht entfernt sind.) Die einfachen Bettlaken sind für die hohe Matratze des Fake - Boxspringbettes nicht geeignet (zu klein), sind dementsprechend nicht fest und verschieben / verdrehen sich nach kurzer Schlafdauer. Hier wären dringend passende Spannbettlaken vonnöten. Im Zimmer war zunächst kein (Couch) - Tisch vorhanden. Der (Schreib) – Tisch ist als solcher nicht nutzbar, weil er viel zu hoch ist und eine Querstrebe es unmöglich macht, daran zu sitzen. Schreibutensilien sind nicht vorhanden. Weiterhin nur zwei Trinkgläser aus schwerem Preßglas. Kein Schuhanzieher kein Flaschenöffner kein Korkenzieher, etc. aber es gab ja ohnehin nur Getränke in Dosen oder Plastikflaschen. Die dürftige Hotelbeschreibung gibt es nur an der Rezeption. Der Kühlschrank ist in den Kleiderschrank hineingestellt und verbraucht dort viel von dem ohnehin knappen Stauraum. Der Schrank ist ständig aufgeheizt, weil eine Belüftung / Ablüftung fehlt. Im Zimmer ist keine Kommode bzw. ein Sideboard oder sonstiger Stauraum vorhanden. Die Reinigung des Swim up Pools erfolgte unter lautem „Palaver“ der (meistens drei) Pool - „Techniker“ ab 7:00 Uhr morgens. Folge: Nachtruhe ade, oder Fenster schließen?! Die Fensterfronten zum swim up Pool haben keine Full - size Schiebetür sondern eine schmale (normale) Terrassentür, die überflüssigerweise mit einem Türschließer ausgestattet ist. Folge: Den ganzen Tag über heftiges Türenschlagen, weil Gäste und insbesondere des Reinigungspersonal einfach die Türen hinter sich zufallen lassen. Insektenschutz ist nicht vorhanden. Aufgrund der Lage im Narturreservat bereits im Mai spürbare Belästigung durch Mücken und weitere Insekten. Der Obstkorb (laut Ausschreibung „Sonnenklar TV Premium Pass“) war nicht vorhanden; wurde auch nach mehrfacher Reklamation bis zum Schluss nicht nachgeliefert. Die Zimmerreinigung war sehr oberflächig, jedoch ausreichend. Nach dem Reinigen des Zimmers allerdings immer wieder zu wenig Handtücher oder Toilettenpapier (Lieferengpaß!). Selbst für Ersatz gesorgt. Die Handtücher waren überwiegend fabrikneu aus dem Paket ohne jegliche Erstwäsche. Bad / WC: Sehr kleines Badezimmer. Gleichzeitige Nutzung mit zwei Personen nur schwer möglich. Weder das Waschbecken noch die Dusche haben eine Thermostatbatterie. Folge: Morgendliche Wechselbäder beim Duschen während der Hauptfrequenzzeit. Keine Haltegriffe in der Dusche, oder im Bad. Keine Handtuchstangen - oder Haken im Bad. In der Toilette lediglich ein klobiger Knauf für das Handtuch, am Handtuch jedoch keine Schlaufe zum Aufhängen. Kein Bidet vorhanden. Keine der üblichen Ausstattungen mit nützlichen Kleinigkeiten z. B.: keine Kleenex – Tücher, keine Q – Tips, keine Duschhauben, keine kleinen Fläschchen mit Duschlotion / Shampoo bzw. Körperlotion ; lediglich Grossbehälter mit flüssiger Seife (Billigware), kein Vergrösserungsspiegel.

Speisen und Getränke: Die Verpflegung erfolgt grundsätzlich in Buffetform. Der Speisesaal, wie auch die Rezeption, in rein weiß und verbreitet Bahnhofshallenathmosohäre, insbesondere am Abend bei LED – Beleuchtung. Frühstück: Frisches Obst nur in gerigen Mengen und eingeschränkter Viekfalt. Kein Quark, kein Joghurt, kein Kefir etc. Insgesamt dürftige Auswahl an Aufschnitt Käse usw. Der halbsynthetische Orangensaft lässt sich nicht unfallfrei zapfen, da die Gläser 10cm höher sind als der Zapfhahn. Ab 10:00 Uhr wird das Büffet (bis 10:30 Uhr) nicht mehr nachbestückt. Ab 10:00 Uhr waren des Öfteren so gut wie keine Brötchen mehr auf dem Buffet. Das späte Frühstück (als kontinental bezeichnet; von 10:30 – 11:00 Uhr) besteht nur aus Brot, Butter, etwas Gebäck und zwei Säften. Das gesamte Büffet ist zu klein und wird bei voller Auslastung unzureichend. Kaffee wird mit einer kleinen Kaffeemaschine im Hotelfoyer zubereitet (keine Profimaschine in der Küche vorhanden) und in kleinen Thermoskannen über lange Wege zum Büffet transportiert. Dadurch permanente Engpässe. Keine Thermoskannen auf dem Tisch, sondern tassenweises Ausschenken durch das Servicepersonal führt zur Verschärfung der Situation. Seltsame Art, Spiegeleier zu braten: Heißes Öl 3cm hoch in der erhitzen Pfanne und da hinein wurden die Eier aufgeschlagen und anschließend kurz frittiert. Teller waren nur gelegentlich vorgewärmt; also zusammen mit dem halbwarmen Speisen am Ende alles kalt auf dem Teller. Mittag –und Abendessen: Speisen beim Abendessen nicht besonders vielfältig Für die warmen Speisen gibt es keine Warmhalteplatten. Die Schalen für den Transport aus der Küche werden einfach in die ausgesägte Arbeitsplatte eingehängt. Die meisten Gerichte lauwarm oder kalt. Insgesamt ist die mengentechnische Bestückung eher zaghaft und die Ergänzung immer wieder zögerlich. Ab 20:00 Uhr wird aggressiv abgedeckt. Tische, Besteck, etc. Büffet wird nicht mehr nachbestückt Abends, Bar, Unterhaltung: Sonderwünsche (an Getränken) sind offensichtlich für das Personal sehr problematisch und in der Abwicklung sehr zeitaufwändig. Keine Getränkekarte auf dem Tisch oder ansonsten verfügbar. Internationale Getränke sind innerhalb des AI - Angebotes überhaupt nicht und im Zuzahlungssortiment kaum vorhanden. Getränke aus dem Zuzahlungsbereich mussten mühsam individuell erfragt werden. Es ist dann nicht möglich, die Extras per Zimmerrechnung am Schluss zu begleichen. Die vom Hotel verlangte Bezahlung jeweils am Abend des Verzehrs war sehr umständlich und dauerte im Einzelfall bis zu 30 Minuten. Der preiswerte Roséwein war nach drei Tagen zu Ende; kommentarlos gab es stattdessen Wein höherer Qualität für erheblich höhere Zuzahlung. Im Außenbereich nur eine Abendbar mit begrenzter Sitzplatzkapazität. Die klobigen Holzsessel auf den Terrassen der Wohnungen und an der Poolbar sind nicht besonders bequem und so schwer, dass man sie kaum verrücken kann. Insgesamt viel zu wenig Sitzmöglichkeiten an der Poolbar. Die nachbestückten Stühle aus massivem Eisen sind nach schwerer und auch nicht bequem, zumal die Polster nicht passen. Sehr eingeschränkte Getränkeauswahl im Rahmen des AI - Arrangements, aber auch darüber hinaus Zwei identische Versuche der Abendunterhaltung knapp oberhalb Amateurniveau.

Personal / Service: Das Personal ist durchweg sehr freundlich und bemüht, aber von wenigen Ausnahmen abgesehen, überfordert, schlecht ausgebildet und angesichts der vielen Unzulänglichkeiten meistens hilflos. Zu guter Letzt haben wir am Abreisetag unsere Koffer selbst zur Rezeption gerollt, da der vorbestellte Transportservice nicht nur nicht pünktlich war, sondern gar nicht erschien. Zur Ehrenrettung: Am letzten Abend gab es vereinzelte Getränkekarten, eine Warmhaltevorrichtung wurde in das Büffet integriert und der flache Sandstrand mit seinem klaren Wasser und dem angrenzenden Naturschutzgebiet und die stets freundlichen Menschen in der Region konnten manches vergessen machen. Außerdem ist ja nicht auszuschließen, dass die Anfangsprobleme überwunden werden und das Hotel sich insgesamt weiter entwickelt, was dringend nötig ist.

Lage / Meer / Strand: Der 700 m lange Weg zum Strand führt über den Parkplatz und durch das weniger attraktive Gelände des Schwesterhotels Labranda Sandy Beach zum gemeinsamen Strand der beiden Hotels. Der versprochene Handtuchservice am Strand war nicht vorhanden und die kostenlosen Holzliegen in keinem guten Zustand. Die Wasserqualität war abgesehen von etwas Seegras einwandfrei. Der Strand ist rein sandig, sehr flach und extrem weitläufig, westwärts kilometerweit bis in das Naturreservat - ein echtes Highlight dieses Urlaubs. Pools: Der versprochene zweite Swimmingpool ist nicht vorhanden (stattdessen flaches Kinderbecken, obwohl es sich hier um ein Erwachsenenhotel handelt ?!) Die „swim up“ - Pools sind in der vorderen Hälfte nur ca.10 cm tief und auch im „tiefen“ Bereich so flach, das Schwimmen nur bedingt möglich ist. Die Pools werden nachts mit flüssiger Chlorlösung nach „Augenmaß“ aus dem großen Kanister oder Granulateinschüttung in die Überlaufrinne versorgt, ohne das jemals eine Messung der korrekten Konzentration durchgeführt wurde. Alle Pools haben nur Ein / Ausstiegsleitern und keine echten Treppen - Problem für ältere oder behinderte Menschen. Die finnischen Rinnen sind überwiegend nicht in Funktion, da die Poolränder nicht waagerecht sind. Folge: Mangelhafte Oberflächenreinigung und vermehrt verschmutze Oberflächen an den Wind abgewandten Seiten. Keine Auflagen für die Liegen an den Pools. Kein Sonnenschirm auf der Terrasse. Außenanlage / Garten: Die Außenanlagen waren teilweise noch nicht fertig gestellt. Es wurde ständig weiter gepflanzt und gearbeitet. So z. B. Hecke schneiden mit einer extrem lauten Motorsäge direkt am Grundstücksrand. Grünfläche mulchen mit großem Traktor und einer lauten Feldfräse mitten im Hotelgelände. Wildwuchs in der Neuanpflanzung wurde während der Frühstückszeit und nahe der Frühstücksterrasse mit einem lauten stinkenden Benzinfreischneider beseitigt !! Die Kompressoren und Lüfter der Klimaanlagen sind direkt am Haus postiert und ständig gut zu hören (wie laut das wohl im Sommer sein wird?). Weitere Anmerkungen: Auf den Terrassen keinerlei Sonnenschutz vorhanden. Insbesondere für die Villas der 800er Nummernreihe unzumutbare Hitzeentwicklung und Terrasse kaum nutzbar. Die sehr kleinen Pools der Villas werden jeweils durch zwei Parteien genutzt. Dadurch keine echte Privatsphäre gegeben. Nur durch eine dünne (niedrige) Mauer getrennt verläuft direkt hinter den Villas der 700er Nummernserie (Südostseite) die Zufahrts- und Versorgungsstraße für das Schwesterhotel „Labranda Beach“. Hier herrscht von früh morgens bis spät abends reger Verkehr mit Bussen, LKWs, Pkws und Motorrädern und verursacht bis hin zu den Villas der 600er Nummernreihe eine erhebliche Lärmbeeinträchtigung.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Im Hotel selbst nahe null. Im Schwesterhotel mehrere Pools und weitere Angebote, die teilweise mit benutzt werden dürfen.