Aus DeutschlandAn sich ein Hotel mit viel Potenzial, jedoch hakt es noch an zu vielen Stellen. Der Service passt leider hinten und vorne nicht. Mini-Bar wurde nicht aufgefüllt, Animateure auf der Anlage hatten keine Ahnung, Handtücher fehlten permanent etc... der Clou war dann, dass niemand im Hotel uns unsere Abholzeit für den Rückflug sagen konnte, und am Ende wurde uns eine falsche Angabe (1h zu früh bei einer Abholzeit von 5:30 bzw. Richtigerweise 6:30 in der Früh). Wirklich schade, das Essen war superlecker, die Zimmerausstattung (vor allem die Zimmer mit eigener Pool-Terrasse sind wirklich schön). (Noch) kein 5*- Niveau!!!!!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Maximilian |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Maximilian, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung auf dieser Website zu veröffentlichen. Wir sind sehr enttäuscht, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns nicht genossen haben und wir entschuldigen uns dafür, dass wir Ihren Erwartungen gemäß unseren Dienstleistungen nicht entspricht. Wir sind stets bestrebt, Dienstleistungen auf höchstem Niveau anzubieten, und bei dieser Gelegenheit haben wir versagt. Ihre Kommentare werden dem Management zur Kenntnis gebracht. Wir hoffen, dass wir trotz Ihrer Enttäuschung die Möglichkeit haben, Sie irgendwann in Zukunft wieder im Sandy Villas Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Managment Labranda Sandy Villas
