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Sascha (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2010 • 1 Woche • Strand
Top Anlage - nur nicht mit Eurocamp
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Der Campingplatz ist Top. Alles ist sehr gepflegt und sauber. Es gibt einen super Pool mit zwei großen Rutschen für die Kinder. Der Rosengarten mit Kinderbecken ist ebenfalls ein Highlight. An der Rezeption spricht man sehr gut Deutsch und die Leute sind alle sehr nett und zuvorkommend. Die Pizzeria der Anlage ist günstig und das Essen schmeckt sehr gut. Anlage ist super - jederzeit gerne wieder. Wahrscheinlich aber nicht mit Eurocamp!


Zimmer
  • Schlecht
  • Wir hatten eigentlich einen Eurocamp-Caravan gebucht, weil wir einen gewissen Standard haben wollten. Leider wurden wir diesbezüglich bitter enttäuscht. Bei der Ankunft musste meine Frau den kompletten Caravan putzen. Überall waren noch Haare der Vorbesitzer, im Abfluss der Dusche und auf der Toilettenbrille war ebenfalls alles voller Haare (eklig). Das Kinderbett war defekt, es gab keine Matraze und auch keine Bettwäsche für unseren kleinen Sohn. Der - im Prospekt zugesagte - Föhn war nicht vorhanden. Das komplette Geschirr musste gespült werden, weil noch Essensreste daran klebten. Unsere Reklamationen bei den "Gästebetreuern" haben nur unverständliches Schulterzucken hervorgerufen. Selbst ein teurer Anruf bei Eurocamp in Hamburg zeigte keinerlei Wirkung.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Die Pizzeria der Anlage ist spitze. Preise sind absolut OK! Der Supermarkt hat ein vollständiges Angebot - leckere Backwaren und ist preislich auch im Rahmen. Super ist auch der Frucht u. Gemüsemarkt, der täglich frisches Obst und Gemüse führt.


    Service
  • Eher gut
  • Hier gebe ich nur vier Sterne, was aber nicht am Personal der Anlage, sondern an den Gästebetreuern von Eurocamp liegt. An alle die mit Eurocamp reisen: Nein, es wird nicht deutsch gesprochen und nein, die Gästebetreuer haben keine Zeit für Euch. Da diese sog. Betreuer auch für die Reinigung der Caravans und Zelte verantwortlich sind wirken sie genervt und ständig auf der "Flucht".


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Mit dem Bus und dem Schiff ist man in 25 Minuten in Venedig. In der Umgebung finden sich viele tolle Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants. Der Strand ist einmalig. Tip top sauber und Riesengroß. Das Meer ist sehr flach abfallend, so dass die Kleinen nach belieben darin baden können.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Jeden Abend ist Animation, Kinderdisco, Themenabend usw. Für jeden ist was dabei. Während der Fussball-WM konnte man regelmäßig Fussball schauen (Public Viewing).


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sascha
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Eurocamp-Kunde, schade, dass Sie uns keine Chance gegeben haben, im Anschluss an Ihren Urlaub mit Ihnen zusammen eine zufriedenstellende Lösung zu finden, sondern diesen Weg gewählt haben, um Ihren Unmut zu äußern. Selbstverständlich entspricht der von Ihnen vorgefundene Caravan nicht unserem Standard, in der Regel werden unsere Unterkünfte in einwandfreiem Zustand übergeben. Sollten die Mitarbeiter wenig kundenfreundlich reagiert haben, möchten wir uns entschuldigen. Die große Mehrheit unser Kunden freut sich jedes Jahr wieder auf einen tollen Urlaub mit Eurocamp. Mit freundlichen Grüßen Ihr Eurocamp-Team