Das Hotel sollte mal überarbeitet werden. Die Zimmer sind nicht gut eingerichtet (könnte man freundlicher gestalten) . Das Badezimmer ist zu dunkel (zB. Eine Lampe gehört über dem Spiegel und nicht daneben) . Am Pool sind zerbrochene und lose Fliesen (Verletzungsgefahr) . Im großen und ganzen war es ein erholsamer Urlaub.

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Eher schlecht
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Eher schlecht

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Gut

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Eher gut

Freizeitangebot
Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Eher schlecht

Strand

Entfernung zum Strand
Gut
Qualität des Strandes
Gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	2 Wochen im Oktober 2014
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Heiko
Alter:	41-45
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Heiko, zunächst möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie Ihren Urlaub im Santa Marina Beach Resort verbracht haben. Wir haben Ihre Hotelbewertung im Internet gelesen und sind sehr erfreut, dass Ihnen Ihre Zeit bei uns gefallen hat. Wir, der Manager und das Team vom Santa Marina Beach Resort hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben Viele Grüssen nach Hamburg Manolis Maris Hotel Manager Santa Marina Beach Resort

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