- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Personal in allen Bereichen ist sehr freundlich, das Essen ist sehr abwechslungsreich und die Zimmer sind recht sauber. Das Hotel ist überwiegend von französichen Gästen besucht und auch die Animation ist in französicher Sprache. Für die deutschen Gäste ist der deutsche Animateur Sebastian stets zur Stelle - lustig, unterhaltsam und vor allem für die Kinder eine absoluter Segen. Wir hatten ursprünglich ein Doppelzimmer mit Aufbettung gebucht. Diese Zimmer sind sehr klein, kahl und lieblos. Da muss unbedingt etwas verbessert werden. Durch Zufall erhielten wir ein Upgrade auf eine Suite. Diese sind von Grösse und Ausstattung absolut empfehlenswert.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Oktober 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Yvonne |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 2 |
Kalimera Frau Yvonne, zunächst möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie Ihren Urlaub im Santa Marina Beach verbracht haben. Wir haben Ihre Hotelbewertung im Internet gelesen und sind sehr erfreut, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat. Vielen Dank fuer das Lob an alle unsere Mitarbeiter ! Wir wuerden uns freun Sie bald wieder bei uns begruessen zu duerfen mit sommerlichen Grüssen aus Amoudara, Heraklion Manolis Maris Hotel Manager Santa Marina Beach