Santa Monica Suites Hotel

Zimmer sind abgewohnt.Die Beschreibung auf der Homepage stimmt in wesentlichen Teilen nicht,so sind nur 5 deutschsprachige Programme zu empfangen, darunter 3 mit schlechter Bildqualität, Radio funktioniert überhaupt nicht. Kein Koch bereitet in der Show Küche Speisen nach Wunsch. Die Speisen bieten kaum Abwechslung, sind teilweise kalt und/oder verkocht,vieles wird nicht oder nur sehr verzögert aufgefüllt. Die Tischdecken im Speiseraum sind teilweise verschmutzt und werden nicht täglich gewechselt. Der hauseigene Supermarkt ist ei Witz, so gut wie keine Auswahl. Das männliche Personal an der Rezeption ist unfreundlich. Die Sauberkeit ist okay, obwohl in einer Wochen nur 5 mal das Zimmer gereinigt wurde, zwei freie Tage des Personales und kein Ersatz. Die Lage ist allerdings Top. Wir waren vor 15 Jahren schon einmal in diesem Hotel, war damals in allen Belangen besser. Ist zur Zeit in diesem Zustand und Führung nicht empfehlensert.

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