Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Bewertung Negativ, Kein WLAN auf dem Zimmer, Möbel in der Bar sehr unbequem, Schränke auf Zimmer wenig Platz, Ausstattung der Rezeption unfreundlich und kalt, entspricht nicht einem "Vier Sterne Hotel"Ausstattung Positiv, Zimmer sehr sauber sowie Zimmerpersonal freundlich. Personal sowie Speisen und Getränke im Restaurant sehr gut. Mit freundlichen Grüßen Renate Erfurt und Kurt Pfannenschmidt
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2019 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Renate |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Frau Renate, herzlichen Dank für das Lob zu unseren Speisen und Getränken und für das freundliche Personal. Ausstattung: unser Standard liegt von der Punktebewertung sogar deutlich über dem 4 Sterne Standard - aber leider haben wir damit scheinbar ihren Geschmack nicht getroffen. Das tut uns leid. In aller Form möchten wir uns an dieser Stelle für das nicht funktionierende WLAN entschuldigen. Wir haben das sofort geprüft: in der Tat, wir mussten einen Reset durchführen, dass die Anlage auf diesem Flur wieder funktioniert. Danke für den Hinweis und nochmals Entschuldigung! Ihre Direktion Santé Royale Hotel- und Gesundheitsresort
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