Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Service,Personal fanden eine positive Resonace.Selbst , wenn der Großteil des Personals aus den benachbarten Land kommen . Die Aufteilung im Haus mit Resturante unten ist völlig fehl, da die Gerüche durchs Haus ziehen und einen unangenehmen Eindruck hinterlassen,Parkplatz völlig fehl an der Stelle und der Zustand der zimmer
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2017 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Emil |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Emil, vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt zu kommentieren. Ihre lobenden Worte an unser Personal sind Wertschätzung für die geleistete Arbeit und Motivation für weiteres Handeln. Aus Platzgründen und zum Schutz des Kurparkareals ist die Anlage eines Parkplatzes auf dem Hotelgelände nicht möglich. Wir glauben eine adäquate Lösung gefunden zu haben, indem wir unseren Gästen Stellflächen zu ermäßigten Preisen auf dem Parkgelände der Sächsischen Staatsbäder offerieren - sicher und nur wenige Meter entfernt. Dass sich im Bereich des Restaurants auch eine Küche befindet ist der Normalfall. Allerdings dürfen Gerüche jeder Art nicht Ihren Aufenthalt beeinträchtigen. Dafür entschuldigen wir uns. Wir würden uns sehr freuen Sie zu einem späteren Zeitpunkt von einer Verbesserung unserer Servicequalität überzeugen zu dürfen und sind gern wieder Ihre Gastgeber. Ihr Team vom Santé Royale Bad Brambach
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