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Cordula (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Januar 2015 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Eher einfacher Standard
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel verdient eigentlich keine 4 Sterne... das Personal besteht zu 75 % aus Tschechen welche zwar sichtlich bemüht aber trotzalledem noch sprachliche defiziete sowie dem erwarteten Sterne Service bieten. Wir vermissten das einem evtl der Wein nachgeschenkt wird oder zumindest bemerkt wenn das Glas geleert ist . Oftmals wurde man einfach nicht beachtet oder man wurde nicht verstanden.Das reichhaltige Bufett erweist sich eher als Standard,täglich gleich im Angebot. So wusste man schon früh welche Wurst einem Abends serviert wird. Gut hat uns das Saunadorf gefallen welches aber nicht zum Hotel gehört. Für Familien eher ncht geeignet , guten zuspruch fand das Hotel unter den Ü 60 welche sicher mit einfachen Sachen zufriedener sind. Wir haben schon eineige Sterne Wellness Hotels bereist und unser Fazit... bestimmt nicht noch einmal.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Cordula
    Alter:36-40
    Bewertungen:1