Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir waren zum 4mal in Ihrem Haus und waren, wie auch bei vorigen Aufenthalten, sehr zufrieden. Allein die herrliche Lage unterstützt die Erholung. Anders als bei den vorigen Aufenthalten haben wir diesmal weder ausgiebige Kur- noch Wellnessanwendungen gewählt. Wir waren dagegen häufig schwimmen und besuchten die Umgebung (Plauen, Franzensbad, Cheb). Bei dem Service-Personal haben wir einige Defizite festgesellt: - wir haben diesmal kein deutsches Service-Personal angetroffen, alle Kellner/-innen kamen aus Tschechien; - die Service-Qualität schwankte sehr, abhängig davon, wer Dienst hatte und wieviel Personal anwesend war. Eine Person für den gesamten Außenbereich ist entschieden zu wenig. Das kam vor, wenn a-la-carte-Gäste im Nebengastraum zusätzlich zum Hauptrestaurant und dem Außenbereich bedient werden mussten.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2017 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Danuta |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 1 |
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