Alle Bewertungen anzeigen
Petra (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2019 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Es war ok
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Haus hat leider schon bessere Zeiten gesehen. Das Personal war sehr freundlich und hat sich viel Mühe gegeben. Beim Essen gibt es noch Reserven. Vier Sterne sind das nicht mehr, da die Zimmer dringend renoviert und schöner möbliert werden müssen.


Zimmer
  • Schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2019
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Petra, danke für das Lob zu unserem sehr freundlichen Personal. In der Tat: bei einem Hotel aus den Zwanzigern ist immer viel zu tun, aber unsere 4 Sterne sind uns vor kurzem nochmals offiziell bestätigt worden. Es mag sein, dass unsere Möbel nicht Ihrem Geschmack entsprechen, aber sie sind ohne jede Beanstandung. Wir haben uns nun mal für dieses Design entschieden und auf unserer Website kann jeder nachschauen, auf was er sich einlässt. Trotzdem schade, dass wir Sie nicht zufrieden stellen konnten - das betrübt uns. Übrigens: beim Essen, das kann ich Ihnen versichern, gibt es keine Reserven, es sei denn, Sie wünschen Hummer und Kaviar täglich, da sind wir dann die falsche Adresse. Ihre Direktion Santé Royale Hotel- und Gesundheitsresort Bad Brambach