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Angelika (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2017 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Kurzurlaub an der tschechischen Grenze
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Personal war sehr freundlich und um unser Wohl besorgt. Nach unserer Meinung ist es allerdings viel zu wenig Personal für die anstehenden Aufgaben, besonders an Tagen, wenn sehr viele Gäste da sind. Halbpension war ausreichend und die warmen Speisen sehr gut. Die Auswahl an kalten Gerichten war nicht abwechslungsreich und reichhaltig. Großes Manko ist der zu bezahlende Parkplatz, bei 4 Sternen erwarte ich einen kostenlosen Parkplatz. Toll ist die Bad- und Saunanutzung über den Bademantelgang und ohne Zeitbegrenzung. Leider ist das ständige dabeihaben der Hotelcard, die leider nicht immer so gut funktioniert, sehr umständlich. Mit einem Armband mit Chip wäre es sicher einfacher. Im Bad muss man leider auch immer Bargeld dabei haben. Eine Zubuchung auf das Zimmer ist nicht möglich. Obwohl Bad- und Saunabenutzung beworben wurde gab es keine Saunatücher auf dem Zimmer und nur gegen Bezahlung. Bei einem Aufenthalt über 2 Tage erwarten wir einen Wäsche- und Handtuchwechsel.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Sehr schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:3-5 Tage im Oktober 2017
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Angelika
Alter:61-65
Bewertungen:3