Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Die Lage des Hotels ist für ruhesuchende genau richtig. Im Eingangsbereich dieses 4 Sterne Hauses stach uns zuerst eine zersplitterte Scheibe ins Auge. Der Empfangsbereich im Inneren wirkte eher kühl. An der Rezeption bei unserer Anreise fiel uns bereits auf, das im Hotel nicht nur deutsches Personal arbeitet. Das bestätigte sich dann auch zum Abendessen sowie ebenfalls am nächsten Tag im Wellnessbereich. Die Bedienung im Restaurant war freundlich aber eher nicht kompetent. Man musste sich sehr nach einem Kellner bemühen wenn man noch einen Wunsch hatte. Das Essen hingegen war einer 4 Sterne Küche in jedem Fall würdig, exzellent! Die Massage erfolgte ebenfalls durch einen Masseur aus einem Nachbarland, war aber richtig gut. Hotel mit zwei Seiten!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Christiane |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Frau Christiane, danke für Ihre ehrliche Kritik. In der Tat hat ein Gast durch eine Ungeschicklichkeit unsere Eingangstür zersplittert. Gottlob ist dem Gast nichts passiert und der Schaden wurde so schnell wie möglich behoben. Besonders gefreut hat uns Ihr Lob für die Küche und das Lob für den Wellnessbereich. Dass wir im Service vielleicht noch aufmerksamer sein müssen: das haben wir notiert. Zum Schluss: unser Hotel liegt mitten in Europa, der Ort grenzt direkt an Böhmen, an das tschechische Bäderdreieck. Ohne den Rückgriff diese hervorragenden Mitarbeiter aus Böhmen müssten wir unser Hotel schließen.
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