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Bernd (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2017 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Verbesserungswürdig
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Empfang sehr nett, hat leider zu lange getauert bis unser Zimmer bezogen werden konnte. Wartezeit durften wir mit einen Spaziergang überbrücken. Beschilderung sollte aktualisiert werden.


Zimmer
  • Eher gut
  • Fernseher sehr klein, eher für das Bad oder ähnliches geeignet


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • HP ist nicht zu empfehlen, Auswahl eher gering, Speisen nicht sehr schmackhaft. Vorsicht bei Mixgetränken, zu teuer, schlechte Qualität


    Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2017
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bernd
    Alter:71+
    Bewertungen:34
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Bernd, vielen Dank für Ihr Feedback. Jegliche positive oder auch negative Kritik hilft uns auf unserem Weg, unserem Anspruch zu entsprechen, uns stetig weiterzuentwickeln. Unsere Check-In-Zeiten ab 15.00 Uhr sowie unsere Check-Out-Zeiten bis 12.00 Uhr wurden Ihnen im Rahmen Ihrer Reservierungsbestätigung schriftlich mitgeteilt. Wir können nicht nachvollziehen, dass Sie bei einer früheren Anreise die zu überbrückende Wartezeit bis 15.00 Uhr als Kritikpunkt anführen. Das Arrangement „3 Tage Schweben – Thermen-Wellness-Special“ inkludiert zum Preis von 149,00 € pro Person im Doppelzimmer ein umfangreiches Leistungsangebot: 2x Übernachtung, 2x reichhaltiges Frühstücksbuffet, 2x Dinnerarrangement im Rahmen der Halbpension, 1x Wohlfühlmassage, 1x Moorpackung, freie Nutzung der Bade- und Saunalandschaft Brambach und zusätzlich 1x Shuttle nach und Thermeneintritt in Bad Elster. Wir bedauern, dass Sie trotz dieses extrem günstigen Preises unser Preis-Leistungs-Verhältnis als „eher schlecht“ bezeichnen. Für die Zukunft wünschen wir Ihnen dennoch alles Gute und beste Gesundheit. Mit freundlichen Grüßen aus Bad Brambach Ihr Santé Royale