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Monika (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2009 • 1-3 Tage • Sonstige
Wo der Gast kein König ist
2,9 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Bei Halbpension mußte man automatisch an einem langweiligen Büffet teilnehmen, das wenig Vielfalt bot und nur lustlos aufbereitet war. Dort herrschte bei voller Belegung des Hotels ein Riesenandrang, so dass ein Sitzplatz auch nicht unbedingt gewährt war. Die Bedienung erschien erst nach einer Viertelstunde, um Getränke aufzunehmen, die nach einer weiteren Viertelstunde lustlos vor einen gestellt wurden. Beim Versuch a-la-carte zu essen, mußten wir sogar 1 1/2 Stunden auf das Essen warten. Ein kleiner Gruß aus der Küche kam erst nach 45 min. Am Sonntag polterten um 7 Uhr die Zimmermädchen, bewaffnet mit mehreren Wagen, durch den Flur. Um 6 Uhr morgens sprang die Lüftung im Bad an, ohne dass jemand darin war, und hörte auch nicht mehr auf zu blasen. Der Physiotherapeut, der allerdings nur zur Aushilfe da war, war äußerst freundlich und überaus zufriedenstellend. Das Essen, den Service und die Freundlichkeit ließen aber sehr zu denken übrig. Fazit: Der Gast ist hier auf keinen Fall ein König, sondern nur Geschäftsgegenstand. Dieses Hotel verdient keine 4 Sterne!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2009
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Monika
    Alter:46-50
    Bewertungen:1