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Kerstin (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Oktober 2018 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Bewertung des Aufenthalts im Hotel Sante Royale
2,0 / 6

Allgemein

Das Hotel war sauber das Personal einigermaßen freundlich. Das Essen war sehr schlecht. Das Fleisch war trocken und halb kalt. Nur das Buffett war in Ordnung. Wobei auch hier die angebotene Suppe vor Fett triefte. Das Angebotene Frühstück dagegen war sehr gut. Leider haben die Reinigungskräfte morgens 7:00 Uhr ihren Dienst begonnen. Am Tag vor der Abreise, ab 11:00 Uhr musste das Zimmer verlassen werden, es war gerade 8:00 Uhr, kamen die Reinigungskräfte und fingen an die Betten abzuziehen die Dusche abzuseifen usw. Es hat sie nicht gestört das ich noch im Zimmer beim Kofferbacken war. Leider konnten sie kein Deutsch verstehen und somit konnten oder wollten sie nicht verstehen das sie verschwinden sollen. Es war unglaublich. Ich habe soetwas noch nicht erlebt. Die Reinigungskräfte haben einfach um mich rumgeputzt. Fazit: In dieses Hotel werde ich nicht noch einmal fahren und es auch nicht empfehlen. Hotelhatte keine Ausschilderung, schlechtes warmes Essen bei der Halbpension, der Chip für die Sauna und Therme funktionierte nicht, morgens ab 7:00 Uhr täglich durch Reinigungskräfte gestört und fast aus dem Zimmer gedränkt. Das Personal hat Beschwerden ignoriert.


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Essen trocken und kalt


    Service
  • Eher schlecht
  • Beschwerden wurden ignoriert


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • keine Ausschilderung in der Stadt


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
      Schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2018
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kerstin
    Alter:51-55
    Bewertungen:1