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Marion (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2018 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Ein schönes Hotel mit kleinen Mängeln für einen
5,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel ist super, sauber, das Personal sehr freundlich. Gerade auch für unseren Enkel war der Badebereich optimal. Wer seine Ruhe haben wollte, konnte den Saunabereich aufsuchen und dort relaxen, im Badebereich war es durch die Kinder lauter, aber auch nicht zu extrem.Nur bei den Essenszeiten gab es Probleme im Service. Das lag nicht an den Kellnern, die waren fleißig. Aber die Organisation klappte nicht. Das Personal musste gleichzeitig eindecken, bedienen, abräumen und teilweise auch noch die Bar managen. Trotzdem waren sie immer freundlich. Es kam aber, gerade beim Abendessen, teilweise zu Wartezeiten von 45 Minuten für die Getränke. Und an der Bar war es genauso, denn von dort musste auch noch das Restaurant bedient werden. Wie gesagt, hier liegt die Aufgabe beim Management. Man braucht sich nicht zu wundern, wenn man sich im Supermarkt eindeckt und dann auf dem Zimmer ein Glas Wein trinkt, da ist es schneller möglich.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Sehr gut
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:3-5 Tage im Februar 2018
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Marion
Alter:56-60
Bewertungen:13