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Karo (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2019 • 3-5 Tage • Sonstige
Ein ungewöhnlicher Weihnachtsurlaub!
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Ein sehr schönes, modernes , neues Hotel in einem neuen Wohngebiet. Wir haben unseren Weihnachtsurlaub hier verbracht. Für ein Wellnesshotel fanden wir es ungewöhnlich keine Saunatücher auf dem Zimmer zu haben. Diese bekommt man gegen Gebür und Kaution an der Rezeption. Auch eine Schuhputzmaschine war nicht vorhanden. Einen Tag nach unserer Rückkehr sind wir von Erbrechen, Übelkeit, Magen-Darmkrämpfen heimgesucht wurden. Am 3.1.2020 entdeckten wir bei MDR Thüringen, das das Hotel wegen einem Norovirus, geschlossen wurde. Uns ist es aber wichtig zu betonen, das die Ursache nicht im Hotel zu suchen ist, sondern im Fehlverhalten der Hotelgäste lag, denn bei der Zubereitung der Speisen konnten wir vom Restaurant in die Küche schauen und dort wurde sauber und nach Hyghienestandart gearbeitet.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Ein kleines Manko - es fehlte ein Schuhlöffel, den man sich erst an der Rezeption ausleihen konnte. Sonst war alles pikobello!


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Eine schmackhafte, abwechslungsreiche, ansprechende sehr gute Küche!


    Service
  • Gut
  • Das deutsche Personal kam uns überarbeitet und genervt vor. Eine Lanze müssen wir brechen, für die Mitarbeiter anderer Länder, welche freundlich, höflich, aufmerksam und immer zur Stelle waren.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Guter Ausgangspunkt für Reisen und Unternehmungen in die nähere Umgebung!


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Für die Weihnachtsfeiertage hätten wir uns ein besinnlicheres Ambiente gewünscht(keine weihnachtliche Musik, keine Ansprache zu Heilig Abend, Tage wie alle Anderen im Hotel).


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karo
    Alter:61-65
    Bewertungen:22