Santé Royale Bad Langensalza

Erster äußerlicher Eindruck: ein Seniorenheim. Zweiter Eindruck hat es bestätigt, da das durchschnittsalter der Hotelgäste bei ca. 60 Jahren liegt.

Essen war nicht schlecht.

Am Anreisetag wurde an der Rezeption festgestellt, dass man mit uns nicht gerechnet hat. Die Frau hat uns nur mit großen Augen angeguckt und nichts mehr getan. Das heißt: wir mussten selbst bei HolidayCheck anrufen und uns kümmern. Kundenfreundlicher gleich 0. Als wir dann die Reiseunterlagen vorlegten, wurde für uns ein Zimmer organisiert, obwohl es vorher hieß, dass die ausgebucht wären. Im Restaurant durfte ich dann mit einer diskutieren ob wir HP oder VP haben. Wir hatten VP und sie sagte, dass das nicht sein kann. Insgesamt ist das ganze Personal sehr angespannt. Und diskutieren mit den Gästen und weichen nicht von ihrer Meinung ab.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Die Poolanlage könnte größer sein. Mehrere Saunas. Fitnessraum im Hotel ist nicht vorhanden. Kein Entertainment!