Santé Royale Bad Langensalza

Alles in allem hat uns der Aufenthalt gefallen, die Zimmer sind sehr gut und das Hotel ist sehr schön eingerichtet. Es gibt auch kaum einen Punkt zur Kritik, daher möchte mein Mann die folgenden Punkte auch nicht als Negativkritik, sondern als Verbesserungsvorschläge sehen: Ein kleiner Teil des Personals ist recht "unfreundlich", aber einen schlechten Tag kann jeder mal erwischen. Einigen Servicekräften merkt man an, das sie nicht vom Fach sind, diese sollte man dringend schulen, um den Standart eines 4Sterne-Hauses auch im Servicebereich gerecht zu werden. Beispiele dazu: Einsetzen der Speisen von links, Abstellen der Getränke an einem 4 Personen-Tisch an einer Ecke und zur "Selbstbedienung freigegeben", Abräumen der Gläser, indem man in das Glas reingreift. Wie gesagt, uns stört es nicht so sehr, aber in einem 4 Sterne Haus sollte so etwas möglichst schnell abgestellt werden. Wir haben unseren Aufenthalt auf jeden Fall genossen und werden sicher einmal wieder kommen.

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