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Susan (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2020 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Service- Katastrophe
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Schönes Hotel, Service leider absolute Voll-Katastrophe. Keine Parkplätze vorm Haus. Die "Bar" befindet sich mit im Restaurant.... keine schönen Sitzgelegenheiten. Tische und Stühle wie im Restaurant und der Bereich wird auch mit zum Abendessen genutzt. Insgesamt sehr ungemütlich. Es gibt keine Möglichkeit sich außerhalb des Zimmers gemütlich zusammen zu setzen... absolut nicht empfehlenswert....


Zimmer
  • Eher gut
  • Große geräumige Zimmer mit allem was man braucht. Nur war unser Zimmer unter dem Restaurant, wo es ab 5 Uhr sehr laut war und unter unserem Zimmer war der Raucherbereich.... sobald wir das Fenster öffneten standen wir im Smogg. Soviel zum Nichtraucherhotel... Die Matratze ist sehr sehr hart und unbequem.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen war insgesamt gut. Lediglich der Mittagsimbis fiel etwas spehrlich aus... Wenn nicht viele Gäste im Hotel sind ist es angenehm. Wenn allerdings volles Haus ist, ist die Hektik der Mitarbeiter und die Lautstärke kaum auszuhalten.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Absolut unterirdisch!!! Die unfreundliche Art zog sich wie ein roter Faden durch das ganze Hotel... man bekommt von Anfang an Null Informationen. Muss alles selber erfragen. Keinerlei Infos zu Essenszeiten, Freizeitangeboten usw... wir hatten all inklusive und haben uns von Anfang an wie das notwendige Übel gefühlt. Jede Frage war zu viel. So unfähiges Personal haben wir noch nie erlebt....


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Ruhige Lage. Ausflugsziele waren in ca 0,5 -1h gut zu erreichen. Wer die Natur und die Ruhe mag ist in der Umgebung richtig


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Die Freizeitangebote muss man selbst planen. Im Hotel selber gibt es keinerlei Informationen. Lediglich ein Aufsteller an der Rezeption...


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2020
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susan
    Alter:31-35
    Bewertungen:2