Santé Royale Rügen Resort

Sehr liebevolle Betreuung. Besonders zuvorkommend war das Personal im Restaurant! Äußert freundlich und hilfsbereit. Immer lustig und man hat die positive arbeitsstimmung gespürt. Auch das Küchenpersonal ist sehr zuvorkommend auf 1-2 extra wünsche eingegangen. Das Haus war sehr sauber und die Außenanlage gemütlich gestaltet . Allerdings, leider war der check out mit 10 Uhr SEHR früh . Ab 8 Uhr wurde bereits trotz " bitte nicht stören " versucht das Zimmer neu zu reinigen .2 mal wurde die Türe vom Personal geöffnet u dann 9:30 Uhr stand der Trolley direkt vor / in der Tür … Auch wurde man / Dir gebeten das Zimmer schon per Rechnung am Vorabend zu begleichen u auszuhecken. Mag nett gemeint sein aber es hinterlässt einen schlechten Geschmack. Wir konnten somit den Abreisetag nur bedingt gut genießen . Wir haben uns sehr getrieben gefühlt. Der tolle Service war aber wirklich überzeugend und die Qualität der Speisen war outstanding

Outstanding

Outstanding

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