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Frank(61-65)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 1 Jahr • Verreist als Familie im Mai 2024
Überweisung
4 / 6

Personal war Nicht, in der Lage, unsere Überweisung ,Aufzufinden. Wurden am Abreisetag über eine Stunde aufgehalten. Es waren 8 Tage Zeit uns wegen diesem Problem anzusprechen.Auch keine Entschuldigung wegen Ihrer Inkompetenz. Bestellte Blumen zum Geburtstag gab es erst zum Abendessen!!! Zimmer Lautstärke Zimmer 104 ohne Worte!!!


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Zimmer 104 Lautstärke einfach mal Testen


    Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Sehr schlecht
  • Überweisung Nachprüfen 5 Minus. Blumen Bestellung 5 Minus


    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Guten Tag Frank, wo Menschen arbeiten, passieren Fehler- dafür entschuldigen wir uns sehr herzlich! Leider haben Sie unseren Vorschlag, das Zimmer tauschen zu können, nicht angenommen. Ihr Santé Royale Rügen Resort Team

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