- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
An der Anlage und den Zimmern ist nichts aber auch gar nichts auszusetzen, wir hatten ein Haus mit private Pool und Blick auf die Bucht... das war alles super und toll. Doch leider sind wir in dem Hotel beklaut worden ua. Smartphone, Digitalcamera etc. Als wir den Diebstahl an der Rezeption gemeldet haben war das Personal nicht kooperativ und hat uns nicht geholfen die Sachen wieder zu bekommen. Leider mussten wir am nächsten Morgen um 6 Uhr Abreisen. So dass wir auch nicht die Möglichkeit hatte mit dem Hotelmanager zu sprechen. Emails etc wurden leider auch nicht beantwortet. Da es nicht dass einzige Luxuxresort auf Koh Phangan ist würde ich eher ein anderes Hotel empfehlen. Denn es ist sehr ärgerlich gewesen und frustrierend.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- EssensauswahlGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 3-5 Tage im März 2011 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sabine |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |