- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Habe noch nie so viele, unkoordiniert Handelnde, besser Nichthandelde, auf einem Fleck gesehen wie hier. Dutzende Mitarbeiter ohne Plan und Ausbildung. außer der tollen Lage und den geschmackvoll eingerichteten Villas gibt es wenig positives zu vermelden. Uns wurde dieses Hotel als Abschluss eines 10tägigen Golfurlaubs auf Phuket wärmstens empfohlen. Dieser Tipp ging voll in die Hose. Da muss sich sehr viel zum schlechteren gewandelt haben. Das Frühstücksbüffet ist für die reklamierten 5 Sterne schlichtweg eine Zumutung. Auch wir hatten zwei einfache thaigerichte bestellt. Ich war mit meiner Mahlzeit fertig bevor das Essen meiner Frau serviert wurde. An unserer Verärgerung könnte auch die tägliche musikalische Unterhaltung nichts ändern. Hier gibt es wohl nur eine Lösung. Manager wechseln solange die Villen noch stehen. So langsam werden auch hier unterlassene Wartungsarbeiten sichtbar. Wir kamen vom Banyan Tree in der Laguna Region auf Phuket hierher. Der Standard war 3 Sterne höher als der hier. Trotz umfangreicher Baumaßnahmen in diesém hotel war der Service 10 mal besser. Hierher werden wir gerne wieder zurückkommen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Hans |
Alter: | 66-70 |
Bewertungen: | 3 |