Saphir Hotel & Villas

Hotelanlage: Traumhaft schön, vorallem die Gartenlandschaft, die Palmen, die Wiesen alles super gepflegt. Rezeption: Wenn man bedenkt, dass es eine große Anlage ist mit über 500 Zimmern, fand ich die Rezeption unmöglich. 2 Personen konnten nur Deutsch, die anderen nur gebrochen Englisch, eher Russisch und natürlich Türkisch. Ich persönlich als Deutsche hatte das Gefühl ausgelacht zu werden, wenn man was von Ihnen benötigt hat. Die Personen die Deutsch sprachen, ein Mann und eine Frau. Der Mann war noch relativ freundlich aber die Frauwar einfach nur total unfreundlich und hat weder gelächelt noch sich den Problemen angenommen und einen total abgefertigt. Gastronomie: Zu dem Essen komme ich später, aber was für mich überhaupt nicht ging, war dass bei so einem Hotel keine Organisation der Essmöglichkeiten vorhanden war. Ich war schon öfters in größeren Hotels, aber keines war so unorganisiert wie dieses. Keine festen Essenszeiten sondern jeder konnte in der vorgegebenen Essenszeit essen gehen. Das heißt man mußte mit seinem Teller rumlaufen umzuschauen wo und ob ein Platz frei ist und dass war sehr nervig. Gäste: 70% aus Russland, 20% Deutschland, Österreich, Schweiz, 5% Ungarn, England, 5% Türkei Im Juli in die Türkei zu reisen, war definitv zu heiß, da wir jeden Tag fast 42 Grad hatten. Also eher im Juni dorthin reisen. Mein Handy hatte immer volle Erreichbarkeit. Die Preise im Hotel waren überteuert. Das einzige was super war, waren die Fotos die wir als Errinnerung gemacht haben, aber dies war auch erstmal eine Geschichte. Der Fotograf hatte mehrere Termine gleichzeitig gemacht, so dass wir nicht die Chance für Sonnenuntergangsfotos hatten, aber wenigstens die Fotos im Park waren richtig super.

Die Ausstattung war ok, wir waren auch nur ím Haupthaus. Die Zimmer in dem Diamondhaus sollen neuer und besser eingerichtet sein. Was ich aber nicht beurteilen kann. Unser Zimmer war wie gesagt im Haupthaus, im 5. Stock zu Poolseite. Aber am Anfang von daher habe ich nichts von der Diskothek gegenüber mitbekommen, aber andere Gäste haben dort andere Nächte verbracht wegen dem Lärm bis morgens um 5 Uhr. Die Klimaanlage war zwar an aber wirklich kalt hat sie nicht gemacht, war wahrscheinlich auch schon ein älteres Modell. Ein kleiner Fernseher war ok. Der Balkon hatte auch eine normale kleine größe aber ausreichend. Die Minibar war eher eine Sauna jedenfalls eine Flasche stilles Wasser stand drin, dass man einmalig bei Anreise bekam. Den Safe konnte man für 1,50 EUR am Tag mieten, was ich auch tat. Das Badezimmer war nicht wirklich sauber und neu, unter der Toilette lief Wasser raus und auch der Duschkopf hatte schon einige Jahre hinter sich gebracht und daher einige Stellen im Bad deswegen geduscht.

Bars: Es gab eine Poolbar, dort konnte man ab 10 Uhr Getränke, Pommes und Burger bekommen. Eine Bar im Hauptrestaurant, eine Bar vor der Terrasse, an dem Italian Restaurant dort konnte man All Inklusive genießen. Eine Bar in der Nähe der Rezeption, wo man aber egal welche Getränke bezahlen mußte. Und mehrere kleine Stellen wo man was trinken konnte vor der Minidisco, in der Nähe vom Meer usw. Restaurant: Die Auswahl der Speisen war in Ordnung, Vorspeisen gab es genug, die Hauptspeisen hätten Abwechslungsreicher sein können. Obst gab es meistens immer nur Wassermelone, Pfirsiche, Nektarinen, Aprikosen und Trauben. VORSICHT: Vor den Getränken, ich bin der Meinung dass mein Durchfall die ganzen Tage von den verdünnten Getränken kam. Die Eiswürfel hatte ich schon immer extra weggelassen.

Freundlichkeit konnte ich kaum im Hotel finden. Ich kam mir eher so vor, als wollte man keine Gäste und freut sich wenn die Saison vorbei ist. Und eher ist man als Russischer Gast lieber gesehen. Daher gab es auch nur türkische und russische Animateure. Und dementsprechend verhielten die sich auch. Fremdsprachen wurde wenn nur Russisch perfekt gesprochen oder Türkisch. Und wenn man die Sprachen nicht konnte, mußte man auf sich auf die Suche machen nach einem Mitarbeiter der einem vielleicht helfen wollte. Auch an den Ausgaben allein die Blicke, kein Lächeln nichts gar nichts. Die Zimmerreinigung war total unterschiedlich mal kamen die Putzfrauen vormittags, dann mittags oder abends oder gar nicht. Meine Tochter war unter 4 und somit kann ich von der Kinderbetreuung nicht viel sagen. Außer die Kinderdisco da waren wir 9 Tage jeden Abend von 21 Uhr bis 21:45 Uhr immer die selben Lieder und immer total unmotivierte Animateure. Einmal war ich mit ihr im Club und war froh dass ich dabei war, allein hätte ich meine Tochter nicht dort gelassen, da sie überhaupt nicht auf die Kinder aufgepasst haben, ihnen nur Sachen zum Malen oder Spiele hingestellt haben und sich dann unterhalten haben.

120 Km vom Flughafen entfernt, dass heißt mit Transfer einige Hotels abfahren und dann erst am Hotel ankommen. Einkaufsmöglichkeiten: Im Hotel konnte man sich weder Zigaretten, noch Zeitungen, Postkarten o.ä. kaufen. 2 Straßen entfernt war ein kleiner Shop wo man einiges kaufen konnte. Über die Straße gab es eine Einkaufsmall mit ganz vielen kleinen Läden, wo man die ganzen "Marken" kaufen konnte. Aber überhaupt nicht zu empfehlen, dort gab es auch eine Apotheke, die aber nicht immer offen hatte. Diskotheken gab es mehrere in der Nähe. Ausflugsmöglichkeiten werden einem im Hotel von der Reiseleitung angeboten.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Animation war jeden Tag die selbe, jedenfalls an dem Pool wo wir lagen. Das war am ersten Tag noch sehr schön aber irgendwann war es nervig. Immer die selbe Musik. Um 10 Uhr fing die Animation an. Um 10:30 Uhr konnte man dann Wasserball spielen. Um 11:30 Uhr gab es dann Wassergymnatik (auch immer das selbe, am 3 Tag hätte ich die Gymnastik leiten können) und dann gab es noch ein gemeinsames Spiel im Wasser und dann Pause bis um 12:30 Uhr. Dann erstmal Pause bis 14:30 Uhr. Der Kinderclub war wie schon oben erwähnt auch jeden Tag immer die selben Lieder und total unmotivierte Animateure. PS: Man bekommt an dem Pool nur einen Platz wenn man die Handtücher spätestens morgens um 6 Uhr auf die Liegen legt.