Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Es sollte ein Strandurlaub sein aber das Baden war oft verboten wegen zu hochen Wellen. Der Strand ist stark abfallend und steinig. Mit Schwimmschuhen geht es aber.
Das Zimmer war extrem klein.
Frühstück war eine Katastrophe.
Service bemüht aber oft unprofesionell
Man wird ca 6 Stunden vor dem Abflug vom Hotel bei der Rückreise abgeholt.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Man wird von dem Reiseleiter genötigt Ausflüge zu buchen obwohl man ganz klar immer sagt, dass man wegen Wasser und Strand gekommen ist.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1 Woche im September 2022 |
| Reisegrund: | Strand |
| Veranstalter: | ÖGER TOURS |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hubert |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Hubert , wir bedauern es sehr ,dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Gerne werden wir uns einige von Ihren Anmerkungen zu Herzen nehmen und an die betreffenden Abteilungen weiterleiten ,um Verbesserungen einzuleiten. Wir möchten Ihnen jedoch zu verstehen geben ,dass wir mit einigen Punkten nicht übereinstimmen.Erstens sind wir für das Abholen bei der An -und Rückreise nicht verantwortlich ,zweitens haben wir keinen Einfluss auf die Arbeitssweise der Reiseleiter (wir sind nur für die Dienstleistungen innerhalb des Hotels zustaendig!). Drittens ist es unsere Pflicht und Aufgabe für die Sicherheit unserer Gaeste zu sorgen ;man müsste lebensmüde sein bei hohen Wellen zu baden. Bezüglich der Gastronomie, des Zimmers und des Services haetten wir Ihnen definitiv weitergeholfen ,wenn Sie mit der Rezeption bzw. auch mit der Gaestebetreuung vor Ort den Kontakt aufgenommen haetten,denn an oberster Prioritaet steht für uns nachwievor das Wohlempfinden und die Zufriedenheit unserer Gaeste. Dennoch waere es schön unter besseren Umstaenden Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Mfg Das Hotelmanagement SAPHIR HOTEL & VILLAS
