Saphir Hotel & Villas

Eine große Anlage mit zwei Poolanlagen, einem großen Garten und einem Kiesel-/Steinstrand. In der Anlage sind drei Bars (AI) und eine Bar gegen cash integriert. Die Anlage hinterläßt einen relativ ordentlichen Eindruck. Das Hotel ist fest in russischer, rumänischer und kasachischer Hand. Deutsche Gäste waren in der Minderheit. Es ist für Behinderte geeignet, allerdings sind die Rampen und Treppen alle ohne ausreichende Geländer gebaut, dadurch ist manch Fußweg auch für nicht behinderte Menschen gefährlich. Uns wurde das Hotel als 4*- Anlage verkauft. Davon ist es weit entfernt und wird bei dem jetzigen Konzept auch nie dorthin kommen.Für uns waren die schönen Urlaubstage die, an denen wir kaum im Hotel waren. Wir haben zwei organisierte Ausflüge mitgemacht und uns dann ein Mietauto genommen. Im Umfeld gibt es viel zu sehen und zu erkunden. Wir waren in Manavgat zum Montagsmarkt. Dieser Markt bietet mehr als der Basar in Instanbul, er ist gewaltig. In Alanya parkt man für einen Euro direkt am Hafen und kann Ausflüge machen oder die Stadt erkunden. 10 km hinter Alanya in Richtung Mersin gibt es einen Staudamm. Im ehemaligen Flußbett ist eine wunderschöne Schlucht mit viel Gastronomie entstanden. Man sitzt mitten auf dem Wasser (Pontons) und wird über kleine Stege bedient.Die Preise sind sehr moderat.

Die Zimmer sind klein, etwa 16 m² im Haupthaus, die anderen kenne ich nicht. Wir waren drei Erwachsene und da wurde es eng. Das Bad war sehr klein. Die Wanne war so verkeimt ,dass wir nicht darin gebadet haben. Eine Grundreinigung wurde nach einer Beschwerde durch uns und den Reiseveranstalter durchgeführt. Dabei wurde auch die Badezimmertür repariert die nur an einem Scharnier hing.Außerdem wurde eine völlig dreckige Gardine abgenommen was aber nicht heissen soll, das wir eine neue bekamen. Wir hatten mit unserem Zimmer insoweit Glück, da es auf der Poolseite lag. Wir mußten nur die Animation von 10.00 bis 17.00 Uhr ertragen. Härter traf es die Zimmer auf der anderen Seite des Hotels. Dort begann gegen 20.00 die Disco im Nachbarhotel und die dauerte bis zum frühen Morgen 5.00 Uhr.

Für die Hauptmahlzeiten gab es ein riesiges Restaurant. Die Mahlzeiten wurden durchweg als Büfett gereicht. Hier kam es aber zu Schlangenbildungen bei besonderem Essen(Döner, frisch gebratener Fisch usw.). Das Essen war aber immer ausreichend vorhanden.Die Küche war rein türkisch und ohne große Abwechslung.Das Frühstück war schlicht und armselig. An der Bar des Pooles mit Animation und an der Bar am Meer wurden zwischen 11.00 und 17.00 Hamburger, Pommes und Salat als Snack gereicht.Nachts gab es um 23.00 noch eine "Mitternachtssuppe" die konsequent ungenießbar war. Am Meer war außerdem noch eine kleine Bar an der es keinen Alkohol gab. In der Empfangshalle war noch eine Bar gegen Barzahlung an der nie einer saß.

Beim Service muß differenziert werden zwischen der unfreundlichen Rezeption und dem anderen Personal. Die Mitarbeiter der Rezeption waren ausnahmslos maulig und fühlten sich durch die anwesenden Gäste genervt und überfordert. Auf Beschwerden wurde gar nicht oder schleppend reagiert. Die Kellner, Barkeeper und das Zimmermädchen waren bis auf wenige Ausnahmen freundlich und immer gut drauf obwohl ein riesiges Arbeitspensum zu leisten war.

Die Anlage hatte einen eigenen Kiesel-/Steinstrand. Baden ohne Schuhe ist kaum möglich. Das Wasser war sauber. Liegen und Auflagen waren für Frühaufsteher verfügbar, nach 9.00 Uhr wurde es eng. Die Auflagen waren morgens noch nass und keimig von den Gästen des Vortages. der Sonnenschutz war unzureichend. Unflexible, geflochtene Sonnenschirme im Miniformat boten keinen Schutz. Das Hotel liegt in einer Nebenstraße. Nach drei Minuten Fußweg ist man an der Küstenstraße Antalya - Alanya. Von dort aus kommt man mit dem Dolmus nach Alanya oder bis Side. Auf der anderen Straßenseite (Unterführung) befindet sich ein Einkaufsmarkt mit allen möglichen Ständen. Dort ist aber alles sehr teuer. Die Händler sind durch die russischen Gäste verwöhnt. Es ist besser nach Alanya zu fahren und dort zu shoppen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

An den Poolanlagen waren ausreichend Liegen und Auflagen vorhanden, am Meer wurde es immer knapp. Die Animation am Pool war für gehörgeschädigte Menschen gedacht oder man bekan einen Gehörschaden. Das gesamte Animationsteam wirkte lustlos und schon am zweiten Tag kannte man alle Poolspiele denn ab jetzt wiederholte sich alles. Die Abendshow wird ebenfalls durch dieses Team gestaltet. Einmal in der Woche ist ein türkischer Abend mit einer Bauchtänzerin. Ansonsten ist es besser man liest abends ein Buch oder geht zu Bett bevor man sich diese traurige und peinliche Animation antut. Am Strand wird das komplette und übliche Programm durch einheimische Veranstalter angeboten. Sehr zu empfehlen sind das türkische Bad und die Sauna mit einem eigenen großen Hallenbad.