Saphir Hotel & Villas

Wie ich sehe sind die Meinungen gemischt, so muss ich mich nicht schämen das erste Mal eine negative Bewertung abzugeben. Es kommt wohl sehr darauf an wann man reist und in welchem Zimmer man untergebracht wird. Die Hotelanlage an sich ist schön groß, viel begrünt und schön gestaltet, das hat uns gefallen und eigentlich haben wir uns gefreut in einer der Bungalows zu wohnen, die von außen allerdings besser aussehen als von innen. Die Ausstattung ist nicht gerade modern, was mich bei 4 Sternen etwas verwundert. Aber unsere Aussicht vom Balkon war wunderbar! Wenn wir bloß besseres Wetter gehabt hätten, wäre vielleicht einiges anders gelaufen! Im Bad tropfte es durch die Decke und das Zimmer war recht klamm, da half auch die Klimaanlage nichts, die warme Luft reinbringen sollte. Ich habe immer leicht gefroren und konnte schlecht schlafen, auch deshalb, weil es keine wirklich warme Decke gab! Im Sommer mag das ja ok sein. In der Nebensaison kann ich dieses Hotel allerdings nicht empfehlen, denn bei schlechtem Wetter gibt es kaum Unterhaltungsmöglichkeiten, alle Aktivitäten befinden sich nämlich draußen. Das Einzige was übrig bleibt ist die Sauna. Aber darin verbringt man ja nicht den ganzen Tag. Und im Aufenthaltsraum, wo der Empfang ist, zieht es dermaßen, dass es also nirgends wirklich gemütlich ist - nicht mal auf dem Zimmer! Jeden Abend gibt es ein Programm (ebenfalls draußen), das ganz ok ist und auch mal Spaß macht. Wer allerdings früher schlafen gehen will hat Pech gehabt, denn die Musik war stets so laut und die Wände bzw. Türen sind so dünn, dass man bis 0 Uhr kein Auge zu tun kann! Für Familien mit Kindern also völlig ungeeignet. Gegen die Sauberkeit der ganzen Anlage war nix auszusetzen, die Pools sind super, groß und sauber. Animation-Fans sind hier richtig - ich war glücklich am Relax-Pool, aber auch die Animation von drüben schallte sehr laut. Was das Essen angeht, das fanden wir ganz gut, nur der Sevice ließ zu wünschen übrig. Leere Teller wurden dir förmlich sofort entrissen sobald man den letzten Happen genommen hatte. Und was das "All Inclusiv" angeht - das kannste vergessen! Vieles sollte man bezahlen, es gab nur schwarzen Tee umsonst und billigen Sirupsaft. Frischer O-Saft, Cocktails oder andere alkoholische Getränke sollten wir bezahlen, bis wir uns beschwert haben! Zähneknirschend hat das Personal Gläser besorgt, aber am Tisch bedient wurde man nicht! Du musst dir schon alles selbst holen. Wir sind wirklich keine Schnösel und sind mit dem Einfachsten zufrieden, aber SOWAS habe ich noch nie erlebt! Es war zu spüren, dass Nebensaison war, kein Mitarbeiter war richtig bei der Sache. Alles wurde nur halbherzig und mit wenig Freundlichkeit getan. Das Personal an der Rezeption konnte übrigens kein Deutsch, was kein Drama ist, aber nicht mal Englisch wurde verstanden! Den restlichen Aufenthalt haben wir nur noch über uns ergehen lassen. Ich war echt enttäuscht, ich hätte heulen können. Noch mal ins Saphir-Hotel? - Nein, danke! Aber vielleicht ist im Sommer alles besser? Wer will kann dem eine Chance geben!

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