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Andreas (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2012 • 1 Woche • Strand
Prügel drohender Hotelmanager
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Anfangs waren wir sehr zufrieden! Aber als das Personal mitten in der gebuchten zeit anfing alles ab zu bauen waren wir schon enttäuscht. Viele Familien die hier wohnen werden einfach in ein anderes Hotel verschoben. Das Hotel schliesst einfach, FRECHHEIT! Die Tische wo man zu Mittag / Abend isst, werden abgebaut, die Restaurants sind schon lange zu, die Liegen am Strand werden weg genommen, am Pool die Auflagen, keinerlei Animation mehr, alles halbherzig. Die Getränke und Snackstationen werden abgebaut. Es kommt einem vor als wolle man einem vertreiben. Die absolute Frechheit ist der Hotelmanager: der mir mit der Faust drohte in einem Beschwerdegespräch! Ich bin angeschriehen und bedroht worden. Wörtlich kam unter zeugen vom Manager, "Ist mir egal ob sie viel bezahlt haben, wir machen eben bald zu, beschweren sie sich doch bei Ihren Veranstalter, oder reisen sie doch einfach ab" So einfach macht man sich das hier.! Eine absolute Katastrophe dieses Hotel, dabei ist es eigendlich sehr schön! Man bekommt den Eindruck, man wolle nur sein Geld, und gut ist! Mitternachtssuppe? welche Mitternachtssuppe, essen von 10-24:00h wo, hier nicht! Ich kann nur vor dem Prügel drohendem Manager warnen und auch vor diesem Hotel!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:36-40
    Bewertungen:9