Saphir Hotel & Villas

Die Hotelanlage ist ziemlich groß aber übersichtlicht. Es ist untergliedert in Haupthaus, mehreren Villengebäuden und einem neuen Suiten-Gebäude. Es sind über 500 Zimmer, welche in unterschiedlichem Zustand sind. Im Außenberich war man stets bemüht alles sauber und ordentlich zu halten. Es wird All inklusive angeboten, jedoch muss man für frische Säfte und Eis bezahlen. Bei Anreise hat man eine Flasche Wasser im Kühlschrank, das wars aber auch. Wenn man hier Urlaub macht, sollte man vorher einen Russischkurs besuchen, ansonsten macht es keinen Spaß. Zum Abschluss ist zu sagen, dass das Preis/Leistungsverhältnis hier nicht stimmt. Wir hatten hier den Eindruck im falschen Land zu sein. Wir wollten Türkei-Urlaub, hatten aber den Eindruck in Russland zu sein, da einiges an Personal auch russischer nationalität abstammt. Schade...., Türkeiurlaub verliert so immer mehr an Qualität. Türkei sollte türkisch bleiben!!!

Wir hatten ein Familienzimmer mit 2 Räumen. Der erste Eindruck war sauber, wenn man von dem muffigen Geruch absieht, welcher auch nicht nach 2 wochen verschwand. Die Möblierung war spartanisch. Die Matratzen hatten auch schon bessere Zeiten erlebt, jedoch waren sie sauber. Das Badezimmer hatte Fenster und Dusche. Jedoch konnten im 2. Zimmer die Fenster nicht angekippt werden. Die Klimaanlage lies sich im Elternzimmer nicht regulieren und lief immer auf hochtouren ob tags oder nachts, was für einen schlechten Schlaf sorgte. Ohne konnte man auf Grund der hohen Temperaturen nicht auskommen. Alles in allem war das Zimmer eher 3 Sterne.

Im Hotel waren insgesamt 3 Restaurants. Davon das Hauptrestaurant, 1 italienisches Restaurant und ein otomanisches Restaurant. Für die beiden spezialitäten Restaurants musste man extra bezahlen, dies war im AI nicht inbegriffen. Jedoch musste bei unserem Aufenthalt erst ein Gast den Köchen zeigen, wie in der italienische Küche gekocht wird und das in einem 4 Sterne Hotel?? Was auffiel war, dass kaum reifes Obst angeboten wurde.Nur Melonen, Trauben und Mirabellen wurden täglich reif gereicht. Äpfel und Nektarinen gab es in unreifen Zustand, was wir nicht verstanden, da auf dem Markt alle Sorten von Obst in reifen Zustand angboten wurden. Sowie auch landestypisches Obst, wie Feigen u.ä. haben wir frisch vermisst. Im Hauptrestaurant war man zwar bemüht alles sauber zu halten, doch einige Gäste einer speziellen Nationalität machten dies sehr zunichte. Manche Tische sahen aus wie Schweinetröge!! Es wurde ja auch nicht unterbunden, dass diese Gäste sich die Teller bis zum Überlauf füllten und dann blieb alles verteilt auf dem Tisch stehen und liegen, einfach unmöglich....

Das Servicepersonal im Restaurant kommt kaum hinterher die Tische abzuräumen, aber sind bemüht. An der Rezeption und auch sonst ist man mit der deutschen Sprache nicht so bewandert (oder man will nicht). Hatten Probleme mit der Klimaanlage, darauf wurde nicht reagiert - Aussage war: entweder kalt oder warm... In der Anlage waren Arzt und Kinderclub vorhanden, jedoch von uns nicht genutzt. Mit Beschwerden wird hier nicht unbedingt nett umgegangen. Man stellt einen hin, als ob man den Leuten extra arbeit aufhalsen will. Wir hatten probleme mit der Klimaanlage, welche sich nicht regulieren lies und nachts nur so brummte, darauf wurde nicht eingegangen, man sagte uns -entweder warm oder kalt, will sollten es uns aussuchen.!!

Das Hotel liegt am hoteleigenen Kies-Strand mit eigenem Steg. Zum Flughafen sind es ungefähr 120 km, das heißt man muss 2 Stunden Anfahrt einplanen. Einkaufsmöglichkeiten gibt es in Konakli genügend. Es gibt unmittelbar bei der Moschee einen Basar mit 80 Geschäften, man muss also nicht nach Alanya fahren, denn billiger ist es dort auch nicht.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Poolanlagen wurden sauber gehalten und am Strand war man auch bemüht. Liegestühle am Pool wurden zum teil schon nachts reserviert, obwohl man immer einen finden konnte. Das Wasser im Pool war anhand der hohen Außentemperaturen, nicht unbedingt eine Abkühlung. Gegen Nachmittag war es eher Badewannenwasser. Die Animation war sehr stümperhaft! Das Abendprogramm war eher für die russischen Gäste ausgerichtet. Es machte kein spaß zu einer Show zu gehen.