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Sandra (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2019 • 1 Woche • Strand
Tolles Hotel, nur leider zuviel Russen
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Hotel selbst ist sehr schön, die Anlage sehr groß und gepflegt. Zimmer erstklassig ausgestattet, sehr geräumig, Wasserkocher, Hausschuhe, Minibar, Seife usw alles enthalten. Wäre ein Traumurlaub gewesen, wenn leider die Hotelgäste sich nicht daneben benommen hätte. 95 % Russen und die haben sich absolut daneben benommen. Manieren haben sie keins gehabt, im Speisesaal kam man an das Essen nicht ran, Zangen für die Speisen wurden nicht benutzt, geht ja schneller mit den Händen. Haben sich benommen als ob sie noch nie essen gesehen hätten. Obwohl Hotel Schilder mit dem vermerkt : "kein Essen außerhalb des Restaurant gestattet ist" wurde dies ignoriert. Am Strand haben sie ihre eigene Musik laut aufgedreht und im Pool haben sie ihre xxl Aufblasbare Figuren/Matratzen benutzt. Liegen wurden stundenlang blockiert mit Handtücher und wenn sie keine mehr bekommen haben, versuchten sie einen weg zu ekeln. Schade um das Hotel, weil es wirklich ein Traumanlage wäre!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Zimmer erstklassig ausgestattet, sehr geräumig, Wasserkocher, Hausschuhe, Minibar, Seife usw alles enthalten


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Geben sich Mühe, leider kann ich nicht darüber viel schreiben, weil es unmöglich war an manche Speisen ran zu kommen ohne Ärger mit dem Russen zu bekommen


    Service
  • Sehr gut
  • Personal sehr freundlich, leider sind wenige an der Rezeption die noch Deutsch verstehen oder sprechen. Sind sehr auf die Russen eingestellt


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Sehr zentral, Einkaufsmöglichkeiten sehr nah. Außerdem ist dort eine Busverbindung die direkt nach Alanya oder Avsallar fährt.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Bieten sehr viel an, Fußball, Handball, Zumba, schießen und wird auch da russisch gesprochen


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Mai 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Sandra, Erst mal sind unsere Gaeste überwiegent aus Lettaun Deutsch Polen der rest mit Deutschen und Holaendischen Gaesten gemischt wie überall auf der welt Die Urlaub machen wollen in unserer Traumanlage.Es ist aber auch immer wieder schade das Sie mit uns wehrend Sie bei uns Urlaub gemacht haben es nicht geteielt haben zum beispiel mit den resevierten Liegen, ein wort bei der Geastebetreuung und İhr Anliegen wehre gelöst und Sie haetten ein angenehmen Urlaub.wir sind ein ausgebuchtes Hotel mit oben genanten Gaesten ,da ist antürlich hin und wieder mal eine rush hour verstaendlich. Deswegen Raten wir immer wieder um eine Lösung zu finden sich bei der Gaestebetreuung zuwenden damit wir İhren Urlaub zufreidenstellen können. Herzliche Grüsse Hotel Management Saphir Hotel

    Offizielle Hotel Homepage