- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Nach einem super schönem Urlaub letztes Jahr war uns klar, dass wir dieses Jahr wieder dieses Hotel buchen werden. Wir haben es nicht bereut! Bei der Ankunft sind wir von Selma (Guest Relation Service) und dem Hotelmanager persönlich empfangen worden und galten bereits als Stammgäste. Die Betreuung durch Selma war persönlich aber unaufdringlich und sehr sehr nett. Das Hotel befindet sich in einem sehr guten Zustand, es ist sehr sauber, das Personal freundlich und bemüht allen Gästen gerecht zu werden, was bei einem geschätzt ausgebuchten Hotel sicher manchmal schwierig ist. Es wurden im Vergleich zum Vorjahr einige Verbesserungen im Service eingeführt. Wir fühlten und sehr gut aufgehoben, der Poolbereicht und auch der Strand sehr sauber. Das Animationsteam wie letztes Jahr super. Im Spa-Bereich haben wir uns Ganzkörpermassagen gegönnt, Preis/Leistung waren sehr gut. Auch nach zwei Wochen waren wir noch nicht urlaubsmüde und es war klar, dass wir wieder dieses Hotel buchen werden. Ich kann das Hotel definitiv weiterempfehlen, einziger Minuspunkt ist die Lage. In der Umgebung gibt es zwar einen großen Basar, aber mehr auch nicht.... Da wir aber einen reinen Badeurlaub verbringen wollten, störte uns dies nicht. Ausflugsmöglichkeiten werden durch die Reiseveranstalter genug angeboten und einmal in der Woche fährt der hoteleigene Bus nach Alanya.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im August 2012 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Claudia |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 3 |
Liebe Frau Claudia Wir bedanken uns als erstes dass Sie Zeit genommen haben um hier unser Haus zu bewerten. Um unseren Gästen einen unvergesslichen Urlaub zu ermöglichen stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung. Ihr Lob bestärkt uns dass wir auf dem richtigen Weg sind. Saphir Resort Spa Hotel Team