Saphir Resort & Spa

Muss sagen das Hotel an sich ist ´TOP. Internet auf dem Zimmer begranzt bin dafür immer auf den Flur gegangen. Rezeption kann gut Deutsch. Negativ war die Fahrzeit, da sie über eineinhalb Stunden gedauert hat, Essen war OK Buffet aber nicht Abwechslungsreich... kann man gut essen. Gestört hat mich das Badezimmer, da es dort keine Lüftung gab und es dort irgendwann stark gerochen hat Leider habe ich mir im Hotel die Zehen gebrochen ( Schrank hatte geklemmt... an der Rezeption bescheid gegeben.... wurde nicht repariert... Schraktrür ist anschließend drauf gefallen... Zehen kaputt) daher konnte ich 3 Tage nicht wirklich genießen. Dabei ist mir aufgefallen dass der Arzt kein Deutsch kann was aber nicht schlimm ist denn die Voruntersuchung ging prima auf englisch. als es dann hieß ich muss ins Krankenhaus hat er mir sein Handy gegeben damit der Dollmager aus dem Krankenhaus erklären konnte was genau jetzt passiert und was ich mitnehmen muss... fand ich super, weil so keine missverständlisse entstanden sind. Hab mich dann an der Hotelrezeption beschwert und auch bei der Gästebetreuung und hatte auch noch ein Gespräch mit dem Hotalmanager. Alle an sich sehr nett... Fand es jedoch unverschämt dass der Satz kam... Ja Sie hätten halt nicht an der Tür Ziehen sollen (hallo?! ich hbae 2 Tage vorher bescheid gegeben dass der schrank kaputt ist und es wurde nichts gemacht... und jetzt ist es auch noch meine Schuld dass ich an meine Klamotten möchte um mich anzuziehen und das teil mir auf den Fuß knallt???) das hat mich wirklich wütend gemacht. Positiv das Freizeitangebot war sehr diskret es kam nicht alle 5 min und hat Volleyball geschrien sondern sie haben die Gäste in Ruhe gelassen wenn sie diese wollten

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